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Tarifs et licences Bamboo


Notre FAQ contient les questions les plus fréquentes sur nos licences et tarifs. Bien sûr, si vous souhaitez vous adresser directement à nous, veuillez contacter notre équipe spécialiste du service clients.

General Questions
Comment connaître le coût du renouvellement de ma maintenance Bamboo Server ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les licences Bamboo Server existantes peuvent être renouvelées jusqu'au 15 février 2024.

Les contacts de facturation et techniques peuvent générer un devis de renouvellement à tout moment sur my.atlassian.com. Il suffit pour cela de fournir le numéro d'éligibilité au support (SEN) et l'adresse e-mail de tout contact actuel pour la licence renouvelée.

Pour commander un renouvellement de la maintenance logicielle pour un produit Server via le Formulaire de devis et de commande, cliquez sur l'onglet Renouveler et sélectionnez le ou les produits que vous souhaitez renouveler.

Les coûts de renouvellement sont fournis sur demande de devis et dépendent de la date d'achat initiale.

Qu'est-ce que la maintenance logicielle ? Copy link to heading Copied! Afficher

La maintenance logicielle est incluse dans votre première année d'utilisation et vous procure les avantages suivants :

  • Correctifs de sécurité
  • Corrections de bugs critiques
  • Nouvelles fonctionnalités et améliorations
  • Accès à l'équipe de support de premier ordre Atlassian pour le dépannage technique
  • Clés de licence* Developer (vous permettant de tester les mises à niveau avant de vous engager !)
  • Possibilité de s'inscrire aux programmes bêta

Afin de maintenir la maintenance logicielle active tout au long de l'année, vous devez acheter une licence annuelle. Consultez les informations ci-dessus pour en savoir plus sur nos conditions de renouvellement de la maintenance logicielle. Nous vous recommandons également de vous assurer que vos processus métier permettent les mises à niveau fréquentes. Ainsi, votre équipe pourra continuer de tirer parti des avantages dont profitent d'autres équipes de classe internationale.

Comment demander un devis ? Copy link to heading Copied! Afficher

Vous pouvez facilement demander un devis sans obligation d'achat ! Envoyez simplement votre demande via notre Atlassian Store. À la dernière étape, cochez Get a Quote (Recevoir un devis), puis cliquez sur Submit (Envoyer). Seuls les devis envoyés via notre formulaire en ligne sont considérés comme valides, une capture d'écran du panier n'équivaut pas à un devis.

À quoi une licence Bamboo Server donne-t-elle droit ? Copy link to heading Copied! Afficher

Une licence Bamboo de type Commercial/Academic/Starter vous donne les droits suivants :

  • Déploiement d'une installation unique de Bamboo dans un environnement de production sur un serveur
  • Agents locaux et/ou distants, selon l'édition
  • Nombre illimité de projets et d'utilisateurs
  • Utilisation perpétuelle de Bamboo
  • Maintenance logicielle pendant 12 mois (y compris toutes les mises à jour et le support en ligne)
  • Code source de l'app (sous une licence source Developer qui permet une importante personnalisation)

Les établissements universitaires qualifiés peuvent profiter d'une licence Academic (en savoir plus). Reportez-vous à notre contrat de licence logiciel pour en savoir plus.

Que sont les agents locaux/distants ? Copy link to heading Copied! Afficher

Un agent Bamboo est un service qui fournit des capacités permettant d'exécuter des builds de tâches. Il existe deux types d'agents Bamboo :

  1. les agents locaux s'exécutent dans le cadre du serveur Bamboo ;
  2. les agents distants s'exécutent sur des ordinateurs (hors serveur Bamboo) qui lancent l'outil d'agent distant. Un agent extensible est un agent distant qui s'exécute dans Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).

Les agents locaux s'exécutent dans le cadre du processus serveur, c'est-à-dire sur la même JVM que le serveur. Chaque agent distant exécute son propre processus, c'est-à-dire qu'il possède sa propre JVM.

Chaque agent possède un ensemble défini de capacités et peut uniquement exécuter des builds pour des tâches dont les exigences correspondent aux capacités de l'agent.

Que coûte la mise à niveau de ma licence Bamboo Server vers un tier plus élevé ? Copy link to heading Copied! Afficher

À compter du 15 février 2022, vous ne pourrez plus effectuer de montée ou de descente de version pour le tier de vos licences Bamboo Server. Vous devrez migrer vers la version Data Center ou Cloud pour modifier votre tier. Découvrez-en plus sur nos capacités de CI/CD dans le cloud dans Bitbucket.

Quelle est la différence entre les agents en ligne, hors ligne et désactivés ? Copy link to heading Copied! Afficher

Un agent Bamboo est un service qui fournit des capacités permettant d'exécuter des builds de tâches.

  1. Les agents hors ligne sont déconnectés de Bamboo et n'affectent pas la facturation ou les licences.
  2. Les agents en ligne sont connectés à Bamboo et utilisent une licence.
  3. Le terme désactivé correspond à un état défini sur l'agent par un administrateur. Cela signifie que l'agent ne peut pas être utilisé par les builds, cependant, s'il est connecté au serveur, il est considéré comme en ligne et utilisera une licence.
Que signifie la fin du support ? Copy link to heading Copied! Afficher

Le 15 février 2024, le support de tous vos produits Server cessera. Passée cette date, le support et les corrections de bugs ne seront plus disponibles pour vos produits et apps Server, et tout renouvellement sera calculé au prorata pour s'aligner à cette date. Pour garantir la sécurité et bénéficier d'une innovation continue, nous vous recommandons vivement de migrer vers la version Cloud ou Data Center avant la date de fin du support.

Bamboo Data Center

Qu'est-ce que Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Data Center est l'offre d'Atlassian conçue spécialement pour les environnements auto-gérés des entreprises. Grâce à l'innovation continue en termes de fonctionnalités de qualité professionnelle et de contrôles avancés, Data Center permet de répondre facilement aux besoins complexes de votre organisation à grande échelle. Data Center est disponible pour Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd et Bamboo. Pour en savoir plus, consultez notre page d'informations Data Center.

Quel niveau de support est inclus dans Bamboo Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Le support Priority sera inclus dans votre abonnement Bamboo Data Center pour les clients comptant 100 agents ou plus.

Quels sont les avantages de Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Data Center aide les grandes entreprises à travailler efficacement à grande échelle.

Caractéristiques de Bamboo Data Center :

  • Résilience de build
  • Ressources de build au niveau des projets
  • Haute disponibilité

Pour en savoir plus sur Bamboo Data Center, consultez nos notes de version.

Data Center est disponible pour Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd et Bamboo.