El compromiso de Atlassian con la CCPA

¿Qué es la CCPA?

La CCPA es la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, que entró en vigor el 1 de enero de 2020. Es un reglamento de privacidad de datos de California que rige la forma en la que ciertas organizaciones utilizan, recogen y tratan la información personal de los residentes de California. La CCPA fue modificada posteriormente por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA), que entró en vigor el 1 de enero de 2023 y se comenzó a aplicar el 1 de julio de 2023.

Como muchos otros reglamentos sobre la privacidad de los datos, la CCPA regula el uso, la recogida y el tratamiento de información personal. Las empresas (según la definición de la CCPA) deben conceder a los consumidores los siguientes derechos con respecto a su información personal:

1. derecho a eliminarla

2. derecho a corregirla

3. derecho a conocerla

4. derecho a renunciar a su venta o intercambio y

5. derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

Las empresas pueden exigir contractualmente a sus proveedores de servicios y contratistas que también concedan estos derechos a dichos consumidores.

Atlassian y la CCPA

Atlassian actúa principalmente como proveedor de servicios de información personal en nombre de los clientes en relación con el suministro de los Productos de Atlassian Cloud. Consulta la sección 2.5.2 y la Parte A del Documento A del Anexo 1(B) del Anexo sobre el tratamiento de datos para obtener más información.

Atlassian se compromete a cumplir con la CCPA y con cualquier modificación de esta, según se explica más detalladamente a continuación.

Derechos de los titulares de los datos según la CCPA

Nuestras herramientas ayudan a los clientes a cumplir las obligaciones en virtud de la CCPA en lo que respecta a las solicitudes de los titulares de los datos. Además, hemos actualizado nuestras políticas para abordar la gestión de las solicitudes de los titulares de los datos enviadas por los agentes autorizados. Puedes seguir leyendo acerca de nuestras herramientas a continuación.

1. Para ayudar a los clientes con el derecho a la eliminación:

• Los administradores de organización de Atlassian pueden encargarse de la eliminación de cuentas de usuarios gestionados con los controles de su portal de administración.
• Los usuarios finales no gestionados también pueden solicitar que se elimine su información personal mediante una solicitud de eliminación de cuenta desde la página de perfil de su cuenta de Atlassian.
• Las personas que han facilitado su información personal o se la han proporcionado a Atlassian, pero no tienen una cuenta de Atlassian, también pueden iniciar una solicitud para su eliminación.

2. Para ayudar a los usuarios con el derecho de acceso:

• Los administradores de la organización de Atlassian pueden dar acceso a los datos de sus usuarios gestionados desde la página de soporte de Atlassian.
• Los usuarios finales no gestionados también pueden solicitar el acceso a su información personal mediante una solicitud de acceso a datos del soporte de Atlassian.
• Las personas que han facilitado sus datos personales o se los han proporcionado a Atlassian, pero no tienen una cuenta de Atlassian, también pueden iniciar una solicitud de acceso.

Tanto las solicitudes de eliminación como las de acceso se pueden gestionar por teléfono, dejando un mensaje en el número: 1 (800) 804-5281.

Venta o intercambio de información personal

Atlassian no vende ni comparte (tal como se define en la CCPA) la información personal que trata como proveedor de servicios en los Productos de Atlassian Cloud (p. ej. Jira, Confluence, Trello).

La CCPA en nuestra Política de privacidad

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para incluir información específica sobre los residentes de California y la CCPA.

Acuerdos de procesamiento de datos

Atlassian ha actualizado su acuerdo de procesamiento de datos de clientes para cumplir con la CCPA. Puedes encontrar la versión más reciente del Acuerdo de procesamiento de datos aquí.