Chef breidt DevOps uit met Atlassian

Uitdaging
Het bedrijf uit Seattle gaat voorop in de DevOps-evolutie en heeft producten als Chef, InSpec, Habitat en Chef Automate uitgebracht om nieuwe manieren te implementeren om software en toepassingen te ontwikkelen en verzenden. Chef vertrouwt op het Atlassian-platform om met hun eigen DevOps-werkwijzen te experimenteren en deze te verfijnen.

"DevOps is zo ontwikkeld dat ontwikkelaars meer macht over operationele aspecten hebben en dat is hoe Chef werkt", zegt Dunn. Chef heeft zelf geen QA-team meer. "We kunnen het niet meer zomaar naar de volgende doorschuiven. Onze engineers zijn verantwoordelijk voor QA, en het schrijven en uitvoeren van hun eigen tests om de software aan klanten te kunnen leveren."

Momenteel gebruiken vijf tot zes engineeringteams Jira Software voor lichte agile processen. Voorheen had Chef meerdere Jira-installaties met sterk aangepaste borden en workflows die moeilijk te beheren waren. Nu gebruiken teams zoveel mogelijk standaardinstellingen om hun pipelines vrij te houden en gigantische achterstanden te voorkomen. Met Jira kunnen ze zich ook meer richten op klantwaarde en tegelijkertijd de operationele behoeften in balans houden. "Atlassian geeft ons zichtbaarheid van begin tot eind, zodat we de beste producten aan onze klanten kunnen blijven aanbieden", zegt Dunn.

Chef gebruikt ook de bredere reeks tools van Atlassian. Het bedrijf integreert Jira met Confluence als kennisdatabase voor processen en procedures voor technici, en als alternatief voor een archief aan Google-documenten zonder inhoudshiërarchie. IT-teams gebruiken Jira Service Desk voor interne support, zoals het oplossen van hardwareproblemen. Dunn: "Atlassian is het enige bedrijf dat Dev en Ops op hetzelfde platform krijgt."

Zakelijke teams zoals marketingteams gebruiken daarnaast Trello om takenlijsten, kwartaalplannen en andere kortetermijnprojecten bij te houden. Legal gebruikt Trello om al het openstaande werk, zoals contracten, te beheren en HR heeft de werknemershandboek in Trello geplaatst. "Met Trello kan elk team snel aan de slag met een workflow", legt Dunn uit.

Voordelen
Van marketing tot juridische zaken, engineering, operations en IT: Atlassian verbetert de zichtbaarheid en samenwerking tussen teams en workflows bij Chef. Terwijl Chef zijn eigen DevOps-methoden bevordert, verbeteren klanten die Chef-producten omarmen ook hun bedrijfsvoering.