Close

时间所剩无几:对服务器产品的支持将于 2024 年 2 月 15 日终止。完成迁移以继续获得支持。了解如何开始

双重许可


我们经常会看到,由于大型客户的 Atlassian 足迹规模大、复杂性高,他们的迁移时间平均为 9-12 个月。为了让您有足够的时间完成迁移,并避免重复支付 Cloud 和 Server 许可证/Data Center 订阅费用,我们提供双重许可。

工作原理

  • 您购买具有 1001 个或更多用户(Jira Software、Jira Work Management 或 Confluence)或 251 个或更多支持人员 (Jira Service Management) 的年度 Cloud 订阅。
  • 对于 Data Center 客户,我们会以 100% 的折扣将您的现有订阅延长至最多一年。
  • 对于 Server 客户,如果您在 2023 年 9 月 12 日当天或之后且在 2024 年 2 月 15 日之前购买年度 Cloud 订阅,我们将提供长达 12 个月的 Server 支持,同时以 100% 的折扣为您提供迁移服务。这样可确保您不会因在迁移过程中继续使用 Server 而带来安全风险。

条款

  • 资格:您拥有有效的 Sever 维护或 Data Center 订阅(超过过期日期不到 30 天),并且您购买了等效的年度 Cloud 订阅。要获得资格,年度 Cloud 订阅必须适用于 1001 个或更多用户(Jira Software、Jira Work Management 或 Confluence)或者 251 个或更多支持人员 (Jira Service Management)。如果 Server 客户希望享受此优惠,则必须在 2023 年 9 月 12 日当天或之后且在 2024 年 2 月 15 日之前购买年度 Cloud 订阅。
  • 授予的双重许可证级别:授予的 Server 维护或 Data Center 订阅的 100% 折扣将与您的 Cloud 订阅处于同一级别。如果该级别在 Server 或 Data Center 端不可用,则将授予下一个最高级别。
  • 双重许可证的有效期:您的折扣 Server 维护或 Data Center 订阅最长授予一年,并将在 Cloud 订阅结束时终止。
  • 迁移完成:您应该在 100% 折扣的双重许可证到期之前完成迁移。当您的第一年 Cloud 订阅结束时,您的 Cloud 订阅将续订,但是 100% 折扣的 Server 维护或 Data Center 订阅不会续订。
  • 可用性:此促销计划限期提供,Atlassian 可能会自行决定随时对其进行更改。我们无法保证您会收到此促销优惠。

示例

  • 您拥有的 Jira Software Server 维护(2000 个用户)将于 2023 年 10 月 31 日到期,并且您希望在六个月内分阶段迁移到 Cloud。2023 年 10 月 16 日,您购买了 Jira Software Cloud 的年度订阅(2000 个用户)。在您的 Cloud 订阅将于 2024 年 10 月 15 日到期,Atlassian 将向您提供 100% 折扣的 Jira Software Server 维护服务,以免在迁移过程中引入安全风险。

  • 您拥有的 Jira Software Data Center(2,000 个用户)将于 2020 年 10 月 31 日到期,并且希望在六个月的时间内分阶段迁移到 Cloud。2020 年 10 月 16 日,您以低于 Data Center 订阅的用户级别购买了 Jira Software Cloud 的年度订阅(1,800 个用户)。由于 Jira Software Data Center 没有 1,800 级别,因此您将获得 100% 折扣的 2,000 用户 Data Center 订阅。


有问题或想注册?联系销售人员

常见问题

哪些产品有资格享受此优惠? Copy link to heading Copied! 显示

如果您有以下任何产品或应用的 Server 维护或 Data Center 订阅,并且购买了其 Cloud 等同产品,则有资格享受此优惠。

您拥有以下产品的 Server 维护或 Data Center 订阅:

  • Jira Software
  • Jira Work Management
  • Jira Service Management
  • Confluence

您拥有以下 Atlassian 所构建应用的 Server 维护或 Data Center 订阅:

  • Insight - 资产管理
  • Team Calendars for Confluence
  • Questions for Confluence
  • Advanced Roadmaps

请注意:双重许可于 2020 年 9 月首次在 Marketplace 上推出,旨在帮助客户在现有服务器维护或 Data Center 订阅期间节省长达一年的应用迁移成本,无需支付额外费用。要了解您的应用是否需要加入双重许可计划,您可以与您的 Atlassian 推广人员合作,或者直接联系相关的 Marketplace 合作伙伴。

哪些 Cloud 计划有资格享受此优惠? Copy link to heading Copied! 显示

虽然您可以购买我们的任何 Cloud 计划并有资格享受此优惠,但我们建议客户购买我们的 PremiumEnterprise Cloud 计划,以享受更大程度的最佳体验。

如果我已经拥有优先支持或高级支持,该怎么办? Copy link to heading Copied! 显示

对于拥有优先支持或高级支持并迁移到我们的 Premium 或 Enterprise Cloud 计划的现有 Server 维护客户,我们将为您购买的每份 Premium 或 Enterprise 计划提供与 Server 维护或 Data Center 订阅延期关联的优先支持延期。

此优惠如何与您的免费的云迁移试用配合使用?有什么区别? Copy link to heading Copied! 显示
测试

双重许可和我们免费的云迁移试用都是为了在迁移到 Cloud 的不同阶段为您提供帮助。

免费的云迁移试用:此试用旨在帮助您决定是否要迁移到我们的 Cloud 产品。通过试用,您可以在购买之前测试我们的 Cloud 产品和迁移流程。拥有 Server 或 Data Center 许可证(Commercial 或 Academic)且拥有 11 个以上用户的客户有资格获得免费的云迁移试用。Starter 级别(不超过 10 个用户)和 Community 许可证持有者目前不能使用此试用。拥有不超过 10 个用户或 3 个支持人员的客户迁移到 Cloud 时,建议了解 Atlassian 的 Free Cloud 计划。

  • 示例:您拥有 Jira Software Server 维护,并且想要评估 Cloud 产品。Atlassian 提供免费的云迁移试用版,以帮助您在决定迁移之前评估 Cloud。

双重许可:如果您已经决定迁移到 Cloud,并且知道迁移将持续很长时间,要求并行运行 Server/Data Center 产品和 Cloud 产品的生产实例,那么 100% 折扣的双重许可证是最佳选择。100% 折扣的双重许可证可帮助您节省长达一年的 Server 维护或 Data Center 订阅费用。要获得双重许可证,您必须购买包含 1001 个或更多用户(Jira Software、Jira Work Management 或 Confluence)或 251 个或更多支持人员 (Jira Service Management) 的年度 Cloud 订阅。

  • 示例:您拥有 Jira Software Data Center 并购买了 Jira Software Cloud 的 Enterprise 订阅。您意识到迁移过程涉及到多次将用户从 Data Center 迁移到 Cloud,整个过程将花费数月的时间。您注册了双重许可,Atlassian 将为您提供为期 1 年的 Jira Software Data Center 100% 折扣订阅,以帮助降低迁移成本。

如果您想从免费的云迁移试用转换为双重许可证,请联系销售人员

如果我需要更多时间迁移到 Cloud,该怎么办? Copy link to heading Copied! 显示

双重许可最多提供一年,如果您在此时间范围内遇到任何迁移问题,请提前联系我们

我可以升级或降级我的 Server 维护或 Data Center 订阅吗? Copy link to heading Copied! 显示
  • 升级:如果您正在使用双重许可,则是为了迁移而购买 Cloud 订阅。通常,您要将新用户直接添加到 Cloud 订阅中,并逐渐将自行管理的用户迁移到 Cloud 中。因此,您的自行管理的产品中所需的用户会越来越少。但是,如果您需要升级 Server 维护或 Data Center 订阅,请联系我们,以便我们更好地了解您遇到的难题并为您建议最佳解决方案。
  • 降级:如果您需要降级 Server 维护或 Data Center 订阅,请联系销售人员


此页面上的信息包含前瞻性的说明,在提供估计的生效日期时包含不确定性。所有前瞻性的说明都涉及已知和未知的风险和不确定性,并且可能会发生变动。