Sjabloon voor doelen, signalen en metingen

Bepaal eerst het hoofddoel van je team en in welke tijdsspanne je het wilt bereiken. Wat wil je als bedrijf en team bereiken, en wanneer? Gebruik dit als leidraad wanneer je samen met je team een overleg houdt over de stappen die je moet nemen om de specifieke doelen van je project te bereiken.

Tijdens de volgende stap ga je met je team over je doelen brainstormen. Neem ongeveer 15 minuten de tijd en vraag of ieder teamlid opschrijft wat hij of zij hoopt te bereiken. Bekijk het Atlassian Team Playbook en dit onderdeel over doelen stellen voor meer informatie over de manier waarop je je op de resultaten van je inspanningen richt en niet op de inspanningen zelf.

Waarschijnlijk zijn er tijdens je brainstormsessie heel veel haalbare doelen bedacht. Neem 10 minuten de tijd om drie ideeën uit te kiezen die het meest waardevol zijn. Nadat het team een beslissing heeft genomen, haal je de sjabloon voor doelen, signalen, meetinstrumenten erbij en noteer je deze drie ideeën in het gedeelte 'Hoge prioriteit'. Schrijf alle overige ideeën in het gedeelte 'Lage prioriteit' zodat je ze hebt vastgelegd en op een later moment kunt bekijken.

Neem per doel 5 minuten de tijd om na te denken over de signalen die aangeven dat je goed op weg bent. Als je bijvoorbeeld een groter marktaandeel voor je product als doel hebt, kun je een toename in het websiteverkeer beschouwen als een signaal dat je goed op weg bent. Bedenk een aantal signalen voor elk doel.

Een meting is een kwantitatieve indicator van je succes. Een meting dient uiteraard meetbaar te zijn. 'Onze klanten noemen onze website vaker' is niet voldoende. Denk in plaats daarvan aan 'Een toename van 3% in de klikken naar onze landingspagina's aan het einde van het vierde kwartaal'. Pas dit toe op alle doelen en signalen die je hebt bedacht.

Het gedeelte Reden voor dit doel zorgt ervoor dat je je leidraad niet vergeet. Bekijk voor elke meetwaarde waarom dit de juiste richting is en neem een stap terug om ervoor te zorgen dat deze reden overeenkomt met het allesomvattende doel van je team. Als je deze vraag na de oefening kunt beantwoorden met 'Ja', dan zit je goed!