Шаблон «На пути к результату»
Автор: ATLASSIAN
Отсейте ненужную информацию и определите критерии успеха
Зачем ставить перед собой цель, если невозможно определить, что она достигнута? Если у вас есть смелые мечты, но вам недостает контрольных точек для измерения успеха, эта информация для вас. С помощью шаблона «На пути к результату» (а также сопутствующих инструкций из Atlassian Team Playbook) вы можете ставить цели, чтобы сосредоточиться на наиболее ценных проектах, определять признаки, показывающие прогресс, и выбирать измеримые показатели успеха, указывающие на достижение целей.
Как использовать шаблон «На пути к результату»
Шаг 1. Выберите направление
Для начала определите основную цель вашей команды и конкретные сроки ее достижения. Какого результата хочет добиться ваша компания и команда, и когда? Пусть этот вопрос станет путеводной звездой команды, когда вы соберетесь вместе, чтобы продумать шаги по достижению конкретных целей в рамках проекта.
Шаг 2. Запишите идеи
На следующем шаге соберите все идеи участников команды о ваших целях. Возьмите стикеры и поручите каждому участнику за 15 минут записать результаты, которых они хотели бы достигнуть. Более подробно о том, как фокусироваться на результатах работы, а не на самой работе, см. в Atlassian Team Playbook и статье о постановке целей.
Шаг 3. Лучше меньше, да лучше
Скорее всего, в результате мозгового штурма у вас появится ворох стикеров с жизнеспособными идеями. Потратьте 10 минут, чтобы сократить количество идей до трех наиболее ценных. После того как команда определится с тремя целями, откройте шаблон «На пути к результату» и запишите их в раздел поставленных целей. Сохраните остальные идеи в разделе для целей, которые вы не преследуете, чтобы зафиксировать их и при необходимости рассмотреть в другой раз.
Шаг 4. Определите признаки
Потратьте по 5 минут на разработку признаков для каждой цели, которые будут указывать, что вы на пути к успеху. Например, если одной из целей является увеличение доли вашего продукта на рынке, вы можете считать признаком успеха увеличение посещаемости вашего веб-сайта. Создайте пару признаков для каждой цели.
Шаг 5. Используйте показатели
Показатель — это количественный индикатор вашего успеха. Разумеется, показатели должны быть измеримыми. Вариант «Клиенты все чаще ссылаются на наш веб-сайт» не годится. Гораздо лучше формулировка «Количество переходов на наши продающие страницы к концу 4-го квартала увеличится на 3 %». Проработайте подобным образом все сформулированные цели и признаки.
Шаг 6. Объясните причину
Раздел с описанием причины выбора цели возвращает вас к путеводной звезде команды. Для каждого показателя запишите, почему выбранное направление является верным, а затем оцените в перспективе, согласуется ли эта причина с основной целью вашей команды. Если вы проработали таким образом все причины и ответили на этот вопрос утвердительно, вы достигли успеха!
Atlassian — это компания, разрабатывающая корпоративное программное обеспечение для разработчиков ПО, руководителей проектов и управления контентом.
Больше шаблонов (управление продуктами) Подробнее
-
ATLASSIAN
Конкурентный анализ
Не отставайте от конкурентов: будьте в курсе их предложений и стратегий.
-
ATLASSIAN
Отчет по разговору с клиентом
Извлеките из отчета по разговору с клиентом полезную информацию.
-
ATLASSIAN
Карта пути клиента
Представьте, как клиенты взаимодействуют с вашим продуктом или сервисом, и найдите возможности для совершенствования.