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Plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

Simplifica la incorporación, la baja o cualquier solicitud de RR. HH.

Tipos de solicitudes
Gestión de salidas de empleados
Incorporación del empleado
Preguntas para RR. HH.
Solicitud por correo electrónico
Solicitud de cambio
Usar plantilla
Cola de gestión de servicios de RR. HH. en Jira Service Management

Producto destacado: Jira Service Management

La forma más sencilla para que los equipos de RR. HH. gestionen las nóminas, la incorporación, las solicitudes, las consultas generales y otros servicios de RR. HH. Más información

"La transformación digital es la palabra de moda, pero Jira Service Management nos ayuda a materializarla. Antes, la gente se las veía con unidades compartidas, hojas de cálculo y correos electrónicos. Ahora ven su proceso como un producto digital, a través de un formulario, una cola, un panel y un flujo de trabajo".


Jeff Pittman

Director de operaciones de TI de Sony Music Publishing

Logotipo de Sony Music Publishing

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HR service management template

Simplify onboarding, offboarding, or any HR request.

Use template
best for

HR

key features

Help desk

Manage requests

Resolve incidents

What is an HR service management template?

The HR service management template includes out-of-the-box request types and workflows for processes such as employee onboarding and offboarding, change requests, and general questions for HR.

What does the HR service management template include?

Capture relevant employee information

Use out of the box and custom request types to define and organize incoming requests so your team can capture relevant information and help employees more efficiently.

Change requests screenshot

Customizable help center

Employees can submit requests, and search your embedded knowledge base to help themselves. Streamline request intake and maintain work in one central location.

On-call screenshot

Organized HR service delivery

Employee requests from the help center, email, chat, and other channels are organized into queues which let you quickly view, triage, and assign requests as they come in.

Assets screenshot

Automate your HR service desk

With automation remove the need to perform manual, repetitive tasks, and can focus on the work that matters.

Backlog screenshot
Flujo de trabajo sencillo

Flujos de trabajo de RR. HH.

Mantente al tanto y gestiona todas las demandas de servicios de recursos humanos con tipos de solicitudes y flujos de trabajo preconfigurados diseñados para los equipos de RR. HH. optimizados

Escudo de seguridad

Confidencialidad integrada

Monitoriza y protege la información confidencial de forma segura. Usa los permisos para definir quién puede ver, buscar y comentar las solicitudes.

Ventana de centro de ayuda

Portal de autoservicio

Ayuda a los empleados a encontrar respuestas a preguntas comunes utilizando un portal de asistencia. Crea una base de conocimientos para que los que buscan ayuda puedan hacerlo por sí mismos con preguntas frecuentes y artículos instructivos.

How to get started with the HR service management template

Streamline HR service demands quickly with the HR service management template.

1. Set up your help center and portal
  

The help center allows employees to submit requests and access your self-service knowledge base.

2. Customize your request types
  

Help employees and agents by using tailored request types, or even creating your own.

3. Organize your queues
  

Align your queue with the way your teams triage and address HR requests.

4. Add agents
  

It’s time to get the party started! Add agents to your service project team.

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