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Prezzi e licenze Jira Software

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Importanti modifiche ai nostri prodotti Server e Data Center
Abbiamo chiuso le vendite delle nuove licenze Server e termineremo il supporto per questo prodotto il 15 febbraio 2024. Continuiamo, invece, a investire in Data Center con diversi miglioramenti chiave. Scopri cosa puoi aspettarti.

Jira Software Cloud

Dove posso effettuare l'iscrizione per una versione di prova? Copy link to heading Copied! Mostra

Puoi iniziare le prove gratuite di Jira Software Cloud Standard e Jira Software Cloud Premium nella pagina Prova Cloud. È disponibile anche un piano Free di Jira Software Cloud per un massimo di 10 utenti, con 2 GB di spazio di archiviazione e supporto della community. Puoi confrontare i piani Free, Standard e Premium qui.

Utilizzi già Cloud? Gli amministratori del sito possono aggiungere e rimuovere prodotti e app tramite la pagina Amministrazione del sito del tuo sito Cloud in qualsiasi momento. Tieni presente che la rimozione di applicazioni o app ha effetto immediato e non verrà offerto alcun credito o rimborso se rimuovi prodotti prima della fine di un periodo di manutenzione.

Quanto costa un abbonamento a Jira Software Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Mostra

Per Cloud sono disponibili prezzi à la carte. Puoi iniziare con un abbonamento a Jira Work Management, Jira Software, Jira Service Management o Confluence, per poi scegliere le app disponibili nell'Atlassian Marketplace.

I nostri prezzi mensili sono progressivi; questo significa che offriamo sconti sui volumi man mano che aggiungi più utenti. Il prezzo unitario di ciascun utente si basa sulla tariffa in cui rientra quest'ultimo.

Prezzi mensili:

*Cloud è disponibile con uno sconto del 75% per i clienti Community idonei e con uno sconto del 50% per i clienti Academic idonei.

Prezzi annuali:

*Cloud è disponibile con uno sconto del 75% per i clienti Community idonei e con uno sconto del 50% per i clienti Academic idonei.

Quanto costa un abbonamento a Jira Software Cloud Premium? Copy link to heading Copied! Mostra

Prezzi mensili:

*Cloud è disponibile con uno sconto del 75% per i clienti Community idonei e con uno sconto del 50% per i clienti Academic idonei.

Prezzi annuali:

*Cloud è disponibile con uno sconto del 75% per i clienti Community idonei e con uno sconto del 50% per i clienti Academic idonei.

Quanto costa un abbonamento a Jira Software Cloud Enterprise? Copy link to heading Copied! Mostra

Cloud Enterprise è disponibile solo con un contratto annuale. I prezzi sono disponibili nella pagina dei prezzi di Jira Software Cloud Enterprise.

Quando è opportuno scegliere Jira Software Cloud Premium rispetto a Jira Software Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Mostra

Jira Software Cloud Standard è la soluzione Jira che ormai conosci e apprezzi. Jira Software Cloud Premium aiuta i team a distribuire in modo scalabile e sicuro Jira Software nella propria organizzazione, con spazio di archiviazione illimitato, funzionalità e caratteristiche aggiuntive, uno SLA con disponibilità al 99,9% supportato a livello finanziario e assistenza Premium 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con un tempo di risposta di 1 ora.

I tempi di inattività e le interruzioni dei servizi ti preoccupano? Desideri poter adeguare Jira alle esigenze della tua organizzazione? Oppure il tuo team opera in tutto il mondo e si affida ai prodotti Atlassian come mission critical per il successo? Allora Premium è la scelta ideale per te. Scopri di più su Jira Software Premium qui.

Come faccio a effettuare l'aggiornamento da Jira Software Cloud Standard a Jira Software Cloud Premium? Copy link to heading Copied! Mostra

Jira Software Cloud può essere aggiornato da Standard a Premium in qualsiasi momento dalla pagina Gestisci abbonamenti del tuo sito Cloud.

Come posso ottenere il rimborso dei crediti per una violazione dello SLA? Copy link to heading Copied! Mostra

Qualora si verificasse una violazione dello SLA in un determinato mese, devi fare richiesta di credito di servizio entro quindici (15) giorni dalla fine del suddetto mese inviando un ticket di assistenza. Per maggiori informazioni, consulta la documentazione Indennizzo SLA per i piani Premium oppure i Termini e condizioni degli SLA relativi a Cloud Premium.

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili? Copy link to heading Copied! Mostra

Cloud mensile

Per avere la certezza che il pagamento degli abbonamenti mensili avvenga puntualmente, possiamo accettare solo carte di credito o PayPal. La carta presente nei nostri archivi può essere aggiornata in qualsiasi momento dal contatto di fatturazione primario tramite my.atlassian.com ; in alternativa, puoi scegliere di pagare tramite PayPal dalla sezione Billing Details (Dettagli di fatturazione) del tuo abbonamento Cloud.

*Purtroppo non possiamo accettare carte di credito Discover per i rinnovi mensili

Cloud annuale

Gli abbonamenti Cloud per i quali è impostato il rinnovo automatico possono essere pagati tramite carta di credito o PayPal. Le quote annuali possono essere pagate con carta di credito, bonifico bancario, assegno, ACH, PayPal o a 30 giorni (per ordini superiori a 10.000 $). Tutti i dettagli di pagamento sono indicati nella prima pagina di un preventivo ufficiale e nella pagina How To Pay (Modalità di pagamento).

Qual è la durata minima del servizio? Copy link to heading Copied! Mostra

Il servizio ha una durata minima di un mese. Puoi scegliere di rinnovarlo mese per mese oppure acquistarlo anticipatamente per un anno o per due anni.

Dove posso trovare le Condizioni d'uso di Atlassian? Copy link to heading Copied! Mostra

Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni d'uso di Atlassian

Inoltre, l'Addendum sulla copertura estesa include condizioni migliorate per le edizioni Premium di Jira Software e Confluence.

Per maggiori informazioni sul contratto di servizio supportato a livello finanziario per Atlassian Cloud Premium, visita la nostra pagina dedicata agli SLA.

Ho altre domande su Jira Software Cloud. Copy link to heading Copied! Mostra

Ottimo! Abbiamo altre risposte! Consulta tutte le nostre domande frequenti su Cloud o contatta un membro del nostro team di Customer Advocate.

Jira Software Data Center

Che cos'è Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Data Center è l'offerta aziendale appositamente progettata da Atlassian per gli ambienti autogestiti. Grazie all'innovazione continua delle funzioni di livello enterprise, alle scelte flessibili dell'infrastruttura e ai controlli avanzati, Data Center consente di soddisfare facilmente le complesse esigenze dell'organizzazione su vasta scala. Data Center è disponibile per Jira, Confluence, Bitbucket e Crowd. Per saperne di più, consulta la pagina delle informazioni su Data Center.

Per le domande frequenti, consulta le FAQ su Data Center.

Cosa è incluso in Jira Software Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

A partire dal 2 febbraio 2021, Advanced Roadmaps per Jira sarà distribuito in pacchetto con Jira Software Data Center. I clienti esistenti di Jira Software Data Center possono sbloccare Advanced Roadmaps eseguendo l'aggiornamento alla versione più recente.

Inoltre, a partire dal 2 febbraio 2021 il Supporto prioritario sarà incluso con l'abbonamento a Data Center per Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd, nonché per Bitbucket per i clienti con 500 o più utenti.

Quali sono i vantaggi di Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Data Center favorisce la produttività delle grandi aziende su vasta scala.

Data Center, la nostra edizione Enterprise per gli ambienti autogestiti, offre soluzioni per gli ambienti aziendali per:

  • Conformità e sicurezza
  • Gestione degli utenti avanzata
  • Infrastruttura e operazioni
  • Dati e informazioni approfondite
  • Scalabilità, prestazioni e disponibilità
  • Ecosistema di livello enterprise


Data Center è disponibile per Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e, a breve, lo sarà anche per Bamboo.

Dove posso trovare ulteriori informazioni sul passaggio a Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Il centro per la migrazione fornisce assistenza end-to-end durante il passaggio a Data Center, sfruttando le nostre best practice e risorse consolidate, tra cui:

  • Guide dettagliate alla distribuzione che illustrano come pianificare ed effettuare correttamente la migrazione a Data Center in cluster o non in cluster.
  • Risorse e strumenti che semplificano la migrazione a Data Center.
  • Assistenza in ogni fase del passaggio a Data Center e disponibilità delle informazioni necessarie per completare correttamente la migrazione.
  • Solution Partner per le configurazioni complesse e che ti aiuteranno pianificare, effettuare il passaggio e crescere con i prodotti Data Center di Atlassian.


Se hai altre domande dopo aver consultato la documentazione, contattaci e il nostro team sarà felice di chiarire ogni tuo dubbio.

Jira Software Server

Quanto costa rinnovare la manutenzione di Jira Software Server? Copy link to heading Copied! Mostra

Le licenze Jira Software Server esistenti possono essere rinnovate fino al 15 febbraio 2024 come data massima consentita. Consulta la tabella riportata di seguito per trovare il prezzo di rinnovo di Jira Software Server.

Atlassian invia automaticamente un preventivo senza impegno 90 giorni prima della scadenza della manutenzione di una licenza. Puoi richiedere un preventivo in qualsiasi momento; per maggiori informazioni vedi le Domande frequenti. Hai anche la possibilità di configurare il rinnovo automatico tramite my.atlassian.com.

I rinnovi della manutenzione software hanno inizio quando scade il periodo di manutenzione attiva, indipendentemente dalla data di acquisto del rinnovo. Se intendi rinnovare la manutenzione, ti consigliamo di farlo almeno 30 giorni prima della scadenza.

Qual è il significato del termine "fine del supporto"? Copy link to heading Copied! Mostra

Il 15 febbraio 2024 tutti i prodotti Server raggiungeranno la fine del supporto. Dopo questa data, il supporto e le correzioni dei bug non saranno più disponibili per i prodotti e le app Server e tutti i rinnovi saranno ripartiti affinché vi sia una corrispondenza con questa data. Per proteggere la tua azienda e approfittare dell'innovazione continua, ti consigliamo di effettuare la migrazione a Cloud o a Data Center prima della data di fine del supporto.

Quanto costa aggiornare la licenza Jira Software Server a un livello superiore? Copy link to heading Copied! Mostra

Dal 15 febbraio 2022, non puoi più effettuare l'upgrade o il downgrade del livello per le licenze Jira Software Server. Quindi, dovrai eseguire la migrazione a Cloud o a Data Center per modificare il livello.