营销服务管理模板
管理并跟踪营销请求
最适合用于
营销
主要功能
帮助台
管理请求
解决事件
什么是营销服务管理模板?
我们的模板提供了您在一个位置捕获、跟踪和管理营销请求所需的一切内容。
营销服务管理模板包含哪些内容?
营销服务门户
创建服务门户来管理营销请求。调整请求类型和工作流程,以满足贵组织的需求。
管理营销请求
在一个位置捕获、跟踪和管理传入的营销请求。快速将任务分配给合适的人员。
绩效报告
主动发现并修复拖慢团队工作速度的瓶颈问题,在资源分配、人员配备和投资方面做出更好的决策,并密切关注营销计划的状态。
以知识赋能员工
通过自助服务门户提供常见问题的答案。利用知识库来显示相关文章,以转移请求。
轻松协作
方便内部客户提交营销和媒体请求,以及方便您的团队在一个集中位置管理这些请求。使用状态和通知轻松地与跨职能团队、代理合作伙伴和供应商进行实时动态沟通。
营销服务门户
提供自助式营销门户,可以全天候访问营销信息和服务,最大限度地减少对机构知识的依赖,并减少冗余或重复请求的数量。
顺畅的工作流程
使用工作流从而为审查和批准工作提供透明度,同时在请求较为紧急时使用自动化规则通知团队成员。自定义接收传入请求的方式,确保契合团队喜好的工作方式,同时确保为任务分配合适的人员。
如何开始使用营销服务管理模板
此模板使用 Jira Service Management 来帮助您的团队在一个位置捕获、跟踪和管理传入的营销请求。