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Ative a versão de avaliação antes de 30 de novembro de 2023 para receber 6 meses grátis ou o mesmo tempo da assinatura do Data Center, o que durar mais. Depois da promoção, as versões de avaliação de migração para o Cloud vão ser iguais ao restante da assinatura de manutenção do Server ou do Data Center.

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Perguntas frequentes sobre avaliação de migração na nuvem

Quais produtos estão qualificados para a avaliação gratuita de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +

Estão disponíveis avaliações gratuitas de migração na nuvem, com licença de Server ou assinatura do Data Center qualificada, para o Jira Software, o Jira Service Management, o Jira Work Management e o Confluence. Para iniciar a avaliação e migrar para o Bitbucket Cloud, acesse as Avaliações gratuitas do Bitbucket Cloud.

Quais outros requisitos de elegibilidade existem para as avaliações de migração do Cloud? Copy link to heading Copied! exibir +

Para obter mais informações sobre a elegibilidade da avaliação de migração na nuvem, consulte as Avaliações de migração na nuvem para clientes do Server e do Data Center.

Qual é a diferença entre a versão de avaliação da migração para o Cloud e a versão de avaliação de um produto Standard? Copy link to heading Copied! exibir +

As versões de avaliação de um produto Cloud Standard podem durar até 14 dias, já as versões de avaliação gratuita de migração para o Cloud podem durar até 6 meses se você fizer a ativação entre 30 de agosto e 30 de novembro de 2023.

As versões de avaliação de migração para o Cloud foram projetadas para clientes Server e Data Center que estão avaliando o Cloud ou que planejam migrar para o Cloud. Dependendo do tamanho e da complexidade, você pode usar a versão de avaliação de migração para o Cloud para explorar funções exclusivas da nuvem, criar o caso de negócio e executar a migração de teste e de produção.

Qual a diferença entre a avaliação de migração na nuvem e a licença comercial? Copy link to heading Copied! exibir +

A avaliação de migração na nuvem é uma licença excelente para testar e explorar a nuvem, mas quando chega a hora da produção, você precisa da licença de verdade. Ao contrário das licenças comerciais, com a avaliação de migração na nuvem:

O suporte não é garantido e está limitado à ajuda específica para migração.
Os SLAs com suporte financeiro não estão disponíveis (válido apenas para o nível premium).
A Atlassian se isenta de todas as obrigações ou responsabilidades por licenças de avaliação.
Não vai ser feito o backup dos dados.
Você fica sujeito ao limite de 100 e-mails enviados por dia.
O nível de usuário é limitado ao número de usuários que você tem na licença do Server ou do Data Center.

Quanto tempo dura a avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +

A versão de avaliação de migração para o Cloud dura 6 meses ao fazer a ativação entre 30 de agosto e 30 de novembro de 2023.

As versões de avaliação da migração para o Cloud ativadas após 30 de novembro de 2023 vão terminar com o fim do período da licença Server ou da assinatura do Data Center.

Posso solicitar a avaliação para mais de um produto qualificado? Copy link to heading Copied! exibir +

Sim. Se você tem várias licenças autogerenciadas, é possível ativar avaliações separadas de migração na nuvem para cada licença. Cada avaliação de migração na nuvem está associada à licença de Server ou assinatura do Data Center e só pode ser ativada uma vez por SEN.

Posso usar a avaliação de migração na nuvem para experimentar as funções Premium? Copy link to heading Copied! exibir +

Sim. Nas configurações de administrador da avaliação, selecione Gerenciar assinaturas para alternar entre os planos Standard e Premium para Confluence, Jira Software e Jira Service Management. Observe que o Jira Work Management está disponível apenas no plano Standard.

Posso converter o site da avaliação de migração na nuvem para o site de produção na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +

Sim. Quando estiver pronto para iniciar a migração de produção, você pode comprar a licença comercial do Cloud para transformar o site de avaliação no site de produção.

Como posso solicitar a avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +

Você pode solicitar a avaliação de migração na nuvem para qualquer licença de Server ou assinatura de Data Center qualificada selecionando Ativar avaliação para a licença para a qual você gostaria de iniciar a avaliação.

Como faço para ativar a avaliação do aplicativo do Marketplace? Copy link to heading Copied! exibir +

A partir de setembro de 2023, você vai poder aproveitar o autoatendimento e adicionar aplicativos registrados à avaliação de migração para o Cloud por meio do Marketplace integrado nas instâncias do Jira e do Confluence Cloud.

Clique em "Apps" na barra superior e depois em "Explorar mais apps".

Se estiver procurando um app específico, pesquise o nome dele na barra "Pesquisar apps".

A versão em nuvem do app deve ser exibida assim.

Clique nas informações do app. Se ele estiver qualificado para a migração para o Cloud, uma barra de notificação vai ser exibida na parte superior da página.

Clique nas informações do app. Se ele estiver qualificado para a avaliação de migração para o Cloud, uma barra de notificação vai ser exibida na parte superior.

É recomendável analisar as informações do aplicativo para ter certeza de ativar o app correto.Depois de confirmar, clique no botão Ativar avaliação no canto superior direito.

Neste momento, apenas os administradores do site podem ativar a avaliação.Outros membros da organização podem "solicitar" o app.

Quando você clicar em ativar, o aplicativo vai ser adicionado e ficar pronto para uso.

Se não ficar claro se um app está ou não qualificado, entre em contato com o suporte para saber mais sobre as ofertas disponíveis. (Veja abaixo)

Como posso adicionar avaliações de aplicativos de marketplace à minha avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +

Você pode adicionar novos aplicativos à avaliação de migração na nuvem. Para fazer isso, acesse o marketplace no produto, procure o aplicativo que quer na lista de aplicativos e verifique se ele oferece uma avaliação de migração na nuvem. Caso ofereça, você pode adicionar o aplicativo sem nenhum custo pela duração inteira da avaliação de migração na nuvem, pela duração da manutenção do aplicativo de servidor associado ou pela duração da assinatura do aplicativo Data Center, qual terminar primeiro.

Como posso saber se o aplicativo de servidor de marketplace foi aceito? Copy link to heading Copied! exibir +

Você pode determinar se o aplicativo é qualificado na página de lista de aplicativos de marketplace no produto e em my.atlassian.com. Se o produto não menciona a avaliação de migração na nuvem, ele não está disponível para avaliação ampliada. Mas, você pode ativar a avaliação de migração na nuvem instalando o aplicativo no marketplace do produto.

Posso receber o reembolso se já tiver comprado o aplicativo qualificado para a avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +

É uma pena, mas não há reembolso para aplicativos que já foram comprados. Se você quiser aproveitar a avaliação de migração na nuvem, entre em contato direto com o suporte ao cliente.

Se você recebe cobranças mensais, a gente pode desativar a assinatura paga no final do mês e reativar uma nova avaliação de migração na nuvem mediante solicitação.
Se você recebe cobranças anuais, a gente pode desativar a assinatura paga antes da data de término da assinatura anual e reativar uma nova avaliação de migração na nuvem mediante solicitação.