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时间所剩无几:对服务器产品的支持将于 2024 年 2 月 15 日终止。完成迁移以继续获得支持。了解如何开始

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申请免费 Cloud 迁移试用

在 2023 年 11 月 30 日之前激活试用版,即可在 6 个月或 Data Center 订阅期(以较长者为准)内免费使用。本次促销结束后,云迁移试用将与您的 Server 维护或 Data Center 订阅的剩余时间一致。

最大限度减少中断

探索和评估向 Atlassian 云迁移,无需支付任何额外费用,也不会给您的团队带来中断

测试 Standard 和 Premium

通过访问管理员设置中的管理订购,可以在测试Standard 功能和 Premium 功能之间切换

零停机时间

享受最新功能和改进的获得权,省去周末升级或停机的麻烦

如果您的用户数量为 10 个或更少,则建议您首先使用我们的 Free 计划

云迁移试用的常见问题

哪些产品符合免费云迁移试用的条件? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

只要持有符合条件的 Server 许可证或 Data Center 订阅,即可免费试用针对 Jira Software、Jira Service Management、Jira Work Management 和 Confluence 的云迁移。要开始试用 Bitbucket Cloud 迁移,请转到 Bitbucket Cloud 免费试用

云迁移试用与 Standard 产品试用有何不同? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

Cloud Standard 产品试用期最长为 14 天,而对于云迁移而言,如果在 2023 年 8 月 30 日至 11 月 30 日之间激活,免费试用期最长可达 6 个月。

云迁移试用专为评估 Cloud 或规划云迁移的 Server 和 Data Center 客户而设计。根据您的规模和复杂程度,您可以使用云迁移试用来探索仅限 Cloud 的功能、构建业务案例,并开展测试和生产迁移。

云迁移试用与商业许可证有何不同? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

我们的云迁移试用是一个评估许可证,非常适合试用和探索云,但是到了生产的时候,您需要使用正式版。与我们的商业许可证不同,使用云迁移试用:

云迁移试用的有效期是多久? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

如果您在 2023 年 8 月 30 日至 11 月 30 日之间激活云迁移试用,则试用期为 6 个月。

如果在 2023 年 11 月 30 日之后激活云迁移试用,当关联的 Server 许可证或 Data Center 订阅期到期时,该试用便会结束。

我可以为多个符合条件的商品申请试用吗? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

可以。如果您拥有多个自行管理许可证,则可为每个许可证激活单独的云迁移试用。每个云迁移试用都与 Server 许可证或 Data Center 订阅相关联,且每个 SEN 只能激活一次。

我能否使用我的云迁移试用来试用 Premium 功能? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

可以。在试用版的管理员设置中,选择管理订阅以便在适用于 Confluence、Jira Software 和 Jira Service Management 的 Standard 和 Premium 计划之间进行切换。请注意,Jira Work Management 仅在 Standard 计划中提供。

我能否将我的云迁移试用云站点转换为我的生产云站点? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

可以。当您准备好开始生产迁移时,您可以购买商用 Cloud 许可证,将您的站点从试用站点转换为生产站点。

如何申请云迁移试用? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

您可以为任何符条件的 Server 许可证或 Data Center 订阅申请云迁移试用,具体方法是为要开始试用的许可证选择“激活试用”。

如何激活 Marketplace 应用试用版? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

从 2023 年 9 月起,您可以通过 Jira 和 Confluence Cloud 实例中的产品内 Marketplace,自助服务并将注册的应用添加到您的云迁移试用中。

选择顶部栏上的“应用”,然后选择“浏览更多应用”。

选择顶部栏上的“应用”,然后选择“浏览更多应用”。

如果您要查找特定的应用,则可以在“搜索应用程序栏”中进行搜索"。

如果您要查找特定的应用,则可以在“搜索应用程序栏”中进行搜索"。

您的应用的云版本应该会显示。

您的应用的云版本应如下所示。

单击进入应用列表。如果此应用符合云迁移条件,则页面顶部会显示一个通知栏。

单击进入应用列表。如果该应用符合云迁移试用的资格,您将在顶部看到一个通知栏。

建议浏览应用列表,确保它是您想要激活的应用。确认后,单击左上角的“激活试用版”按钮。

建议浏览应用列表,确保它是您想要激活的应用。确认后,单击左上角的“激活试用版”按钮。

建议浏览应用列表,确保它是您想要激活的应用。确认后,单击左上角的“激活试用版”按钮。

此时,只有站点管理员才能激活试用版。组织的其他成员可以“申请”该应用。

点击“激活”后,该应用将会添加进来并可供使用。

点击“激活”后,该应用将会添加进来并可供使用。

如果某款应用可能符合资格,也可能不符合资格,您可以直接联系支持人员,询问任何可用的产品。(见下文)

如何将 Marketplace 应用试用添加到现有的云迁移试用中? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

您可以通过访问产品内 Marketplace、查看所需应用的应用列表以及验证应用是否提供云迁移试用,来向云迁移试用添加新应用。如果提供,您可以在整个云迁移试用、相关联的 Server 应用维护或 Data Center 应用订阅期间(以先到期者为准)免费添加应用。

如何得知 Marketplace Server 应用是否已选择加入? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

您可以在产品内 Marketplace 的应用列表页面和 my.atlassian.com 上确定某款应用是否符合条件。如果未提及云迁移试用,则无法延长试用期限。您可以通过在产品内 Marketplace 中安装云迁移试用来自动启用云迁移试用。

如果我已购买符合云迁移试用条件的应用,能否获得退款? Copy link to heading Copied! 显示更多
  

抱歉,已购买的应用无法退款。如果您想利用云迁移试用,请直接联系客户支持人员。

  • 如果您目前选择的是按月计费,在收到请求后,我们可以在月底停用付费订阅,并重新激活新的云迁移试用。
  • 如果您目前选择的是按年计费,在收到请求后,我们可以在年度订阅结束日期之前停用付费订阅,并重新激活新的云迁移试用。