Preços que escalam à medida que seus negócios crescem.
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Comunique-se publicamente com seus usuários e clientes durante um incidente.
Hobby
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250 assinantes
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5 membros da equipe
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5 métodos de avaliação
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Notificações por e-mail
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Notificações no Slack
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Personalização simples
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Domínio personalizado
- Acesso a APIs REST
Startup
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1.000 assinantes
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10 membros da equipe
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10 métodos de avaliação
-
Notificações por e-mail/SMS/webhook
-
Notificações no Slack
- CSS personalizado
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Domínio personalizado
- Acesso a APIs REST
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
Business
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5.000 assinantes
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25 membros da equipe
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25 métodos de avaliação
-
Notificações por e-mail/SMS/webhook
-
Notificações no Slack
- CSS/HTML/JS personalizados
-
Domínio personalizado
- Acesso a APIs REST
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
-
Assinaturas de componentes
-
Controle de acesso baseado em função
Empresarial
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25.000 assinantes
-
50 membros da equipe
-
50 métodos de avaliação
-
Notificações por e-mail/SMS/webhook
-
Notificações no Slack
- CSS/HTML/JS personalizados
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Domínio personalizado
- Acesso a APIs REST
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
-
Assinaturas de componentes
-
Pedidos de compra anuais e faturamento disponíveis
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Controle de acesso baseado em função
Perguntas frequentes sobre preços de páginas públicas
Existe um conjunto de recursos principais incluído em todos os planos?
Nossos recursos principais incluem incidentes, componentes, manutenções programadas, templates de incidentes, análises de páginas, grupos de componentes, personalização básica, acesso à API REST, componentes de terceiros, integrações de automação, integrações de chat, integração de status, log de atividades e integração com o Twitter. Mais informações sobre esses recursos podem ser encontradas em nossa base de conhecimento.
O que são os membros da equipe?
Os membros da equipe são pessoas que podem entrar na sua conta e realizar ações (como criar incidentes, atualizar status de componentes e outras funções de gerenciamento) para atualizar a página de status.
O SSL tem custo extra?
Não. O SSL é gratuito em todos os planos!
Vocês oferecem faturamento anual com cartão de crédito?
Sim, embora a configuração seja manual e exija um formulário de pedido assinado. Se você quer se inscrever para um plano anual via cartão de crédito, entre em contato com a equipe de suporte, que a gente ajuda sem problemas.
Existe alguma cobrança adicional pela autenticação única (SSO) com o Atlassian Access?
Nos planos Startup, Business ou Enterprise, os usuários do Statuspage (membros da equipe) têm autenticação única com o Atlassian Access sem cobrança adicional. Se alguns usuários tiverem licenças de outros produtos da Atlassian, como o Jira, e não estiverem no plano do Statuspage, eles vão ser cobrados pelo Atlassian Access.
Existe um custo extra para as notificações?
Não, todos os planos vêm com notificações ilimitadas. Dito isso, o tipo de notificação enviado (e-mail, SMS ou Webhook) depende do seu plano. O Hobby vem com notificações por e-mail, enquanto o Startup vem com notificações por e-mail, SMS e Webhook.
Posso ter páginas de status personalizadas para cada um dos meus clientes?
Sim. A gente tem páginas para públicos específicos, que permitem exibir status personalizados e enviar notificações com base em grupos de clientes. Páginas para públicos específicos têm modelo de preços e documentação próprios. Você pode alterar o tipo de página em Sua página > Tipo de página na interface de gerenciamento do Statuspage.
Converse em particular com seus funcionários sobre itens usando ferramentas e serviços internos.
Inicial
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5 membros da equipe
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50 assinantes autenticados
-
5 métodos de avaliação
-
Notificações por e-mail
- CSS personalizado
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Templates de incidentes
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
-
Suporte por chat e e-mail
Growth
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15 membros da equipe
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300 assinantes autenticados
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15 métodos de avaliação
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Notificações por e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personalizados
-
Templates de incidentes
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Assinaturas de componentes
-
Lista de permissões de IP
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
-
Suporte por chat e e-mail
Corporate
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35 membros da equipe
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1.000 assinantes autenticados
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35 métodos de avaliação
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Notificações por e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personalizados
-
Templates de incidentes
-
Assinaturas de componentes
-
Lista de permissões de IP
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
-
Pedidos de compra anuais e faturamento disponíveis
-
Suporte por chat e e-mail
-
Controle de acesso baseado em função
Empresarial
-
50 membros da equipe
-
5.000 assinantes autenticados
-
Limite de métricas personalizadas
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Notificações por e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personalizados
- CSS/HTML/JS personalizados
-
Templates de incidentes
-
Assinaturas de componentes
-
Lista de permissões de IP
- Autenticação única para membros da equipe (com Atlassian Access)
-
Pedidos de compra anuais e faturamento disponíveis
-
Suporte por chat e e-mail
-
Controle de acesso baseado em função
-
Suporte para representantes de contas
Perguntas frequentes sobre preços de páginas privadas
O que é mesmo um funcionário?
Funcionário é um funcionário da sua empresa que precisa de acesso para visualizar e assinar a página de status da empresa. Em geral, você concede acessos a funcionários no seu provedor de IDP, como Okta, Ping Identity, OneLogin ou ADFS. Para mais informações, consulte como configurar a autenticação única.
E as pessoas que precisam gerenciar atualizações para a página de status em si?
Todas as páginas privadas vêm com uma alocação de membros da equipe de administração. Os membros da equipe têm controle total para criar incidentes, ajustar o status dos componentes, personalizar a página e tudo mais no painel.
Existe alguma cobrança adicional pela autenticação única (SSO) com o Atlassian Access?
Os usuários do Statuspage (membros da equipe) que estiverem em um plano de página privada têm a autenticação única com o Atlassian Access sem cobrança adicional. Se alguns usuários tiverem licenças de outros produtos da Atlassian, como o Jira, e não estiverem no plano do Statuspage, eles vão ser cobrados pelo Atlassian Access.
Com quais serviços de login único vocês têm integração?
Tecnicamente, a autenticação única pode funcionar com qualquer IDP compatível com SAML 2.0 — isso inclui serviços como Okta, Ping Identity, OneLogin e Bitium. Se você tiver perguntas específicas sobre a configuração de autenticação única ou SAML, fique à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte.
Em que momento devo procurar usar uma página de status privada?
Em geral, a gente vê que as empresas optam por usar uma página privada a partir de mais ou menos 50 funcionários até milhares deles. A tendência é que, a partir de 50, usar apenas chat ou e-mail não seja mais o suficiente para toda a comunicação.
Visualizações diferentes para diferentes grupos de usuários
