Modello di approvazione del documento
Gestisci il processo di approvazione di un documento dall'invio iniziale all'approvazione finale.
Include
Sales
Include
Help desk
Manage requests
Resolve incidents
What is a sales service management template?
This template provides sales teams with a central place to quickly triage and respond to requests for support, reviews, or approvals needed to keep deals running smoothly. Customized request types and form templates collect the information you need, and workflows help you stay on top of progress.
What does the sales service management template include?
Customer portal
Create a service portal with customizable request types and workflows to meet your sales team’s needs.
Sales request types
Use editable request types for common sales requests or create your own that are specific to your team’s services.
Workflows for sales
Utilize a library of workflow templates, including customer issue escalation, pricing requests with approval, and sales proposal.
Knowledge base
Provide answers to common sales questions using a self-service portal. Leverage a knowledge base that surfaces relevant articles to deflect requests.
Collabora con facilità
Consenti ai dipendenti di inviare facilmente richieste di assistenza per le vendite e permetti al team di gestirle da un'unica posizione centrale. Usa i commenti, gli stati e le notifiche per condividere gli aggiornamenti e collaborare alle richieste in tempo reale.
Flussi di lavoro fluidi
Utilizza i flussi di lavoro per visualizzare in modo trasparente l'avanzamento e le code, così potrai organizzare le richieste in base alla priorità, osservando su cosa stanno lavorando gli altri. Personalizza il modo di ricevere le richieste in arrivo tramite e-mail, strumenti di chat e portali di richiesta affinché in base al metodo di lavoro preferito dal team.
Condivisione sicura
Consenti al team di vendita di condividere le informazioni e di gestire le richieste sensibili in uno spazio sicuro. Proteggi la privacy dei tuoi clienti esterni, potenziali e non, menzionati nelle richieste tramite le autorizzazioni relative alle funzionalità di ricerca, visualizzazione e commento.
How to get started with the sales service management template
This template uses Jira Service Management to manage, track, and report on sales requests - from quote support to contract reviews.
