Costruisci fiducia dopo ogni imprevisto
Comunica agevolmente agli utenti lo stato in tempo reale. Proprio come già fanno DigitalOcean, Dropbox e Intercom.
DigitalOcean
Dropbox
Intercom
Team di assistenza e IT
Elimina i ticket di assistenza duplicati e gli elenchi di indirizzi email poco pratici
Adotta una strategia di comunicazione proattiva con i clienti per arginare la marea di richieste di assistenza ricevute durante gli imprevisti. Gestisci gli utenti abbonati direttamente in Statuspage e invia messaggi coerenti tramite i canali di comunicazione che preferisci (email, SMS, messaggi in-app ecc.)
TEAM DEVOPS E IT
Visualizza lo stato di ciascun componente del servizio
Decidi quali componenti del servizio mostrare sulla tua pagina e sfrutta più di 150 componenti di terze parti, come Stripe, Mailgun, Shopify e PagerDuty, per visualizzare lo stato degli strumenti mission critical alla base del tuo servizio.
Statuspage fa da ponte di comunicazione nel processo di gestione degli imprevisti
Mantieni gli utenti informati dalla fase di analisi a quella di risoluzione.
Statuspage si integra con i tuoi strumenti di monitoraggio, notifica, chat ed help desk preferiti per consentirti di reagire in modo efficiente a tutti gli imprevisti.
TEAM DI RISPOSTA AGLI IMPREVISTI
Porta la comunicazione degli imprevisti a un livello superiore
Semplifica il processo di comunicazione degli imprevisti. Informa rapidamente i clienti grazie ai modelli precompilati e alle integrazioni con gli strumenti di gestione degli imprevisti già in uso.
TEAM DI MARKETING E DI VENDITA
Affidabilità in vetrina
Trasforma la tua pagina in uno strumento di vendita e marketing con Uptime Showcase, che ti consente di mostrare la cronologia delle attività ai clienti esistenti e potenziali.
Scelto da migliaia di aziende
"Le notifiche proattive di Statuspage consentono di ridurre il numero di ticket di assistenza durante gli imprevisti."
Prezzi scalabili in base alla crescita dell'azienda
Nessuna durata minima del contratto e niente costi di registrazione e cancellazione
Comunica pubblicamente con gli utenti e i clienti durante gli imprevisti.
Hobby
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250 utenti abbonati
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Team formato da 5 membri
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5 metriche
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Notifiche tramite e-mail
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Notifiche Slack
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Personalizzazione di base
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Dominio personalizzato
- Accesso alle API REST
Startup
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1.000 utenti abbonati
-
Team formato da 10 membri
-
10 metriche
-
Notifiche tramite email/SMS/Webhook
-
Notifiche Slack
- CSS personalizzato
-
Dominio personalizzato
- Accesso alle API REST
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
Business
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5.000 utenti abbonati
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Team formato da 25 membri
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25 metriche
-
Notifiche tramite email/SMS/Webhook
-
Notifiche Slack
- CSS/HTML/JS personalizzato
-
Dominio personalizzato
- Accesso alle API REST
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
-
Abbonamenti ai componenti
-
Controllo degli accessi basato sul ruolo
Enterprise
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25.000 utenti abbonati
-
Team formato da 50 membri
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50 metriche
-
Notifiche tramite email/SMS/Webhook
-
Notifiche Slack
- CSS/HTML/JS personalizzato
-
Dominio personalizzato
- Accesso alle API REST
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
-
Abbonamenti ai componenti
-
Disponibilità di ordini di acquisto annuali e fatturazione
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Controllo degli accessi basato sul ruolo
Confrontati privatamente con i dipendenti sui problemi relativi ai servizi e agli strumenti interni.
Starter
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Team formato da 5 membri
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50 abbonati autenticati
-
5 metriche
-
Notifiche tramite e-mail
- CSS personalizzato
-
Modelli di imprevisto
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
-
Assistenza via chat ed e-mail
Growth
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Team formato da 15 membri
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300 abbonati autenticati
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15 metriche
-
Notifiche tramite email/SMS/Webhook
- CSS/HTML/JS personalizzato
-
Modelli di imprevisto
-
Abbonamenti ai componenti
-
Elenco IP consentiti
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
-
Assistenza via chat ed e-mail
Corporate
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Team formato da 35 membri
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1.000 abbonati autenticati
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35 metriche
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Notifiche tramite email/SMS/Webhook
- CSS/HTML/JS personalizzato
-
Modelli di imprevisto
-
Abbonamenti ai componenti
-
Elenco IP consentiti
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
-
Disponibilità di ordini di acquisto annuali e fatturazione
-
Assistenza via chat ed e-mail
-
Controllo degli accessi basato sul ruolo
Enterprise
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Team formato da 50 membri
-
5.000 abbonati autenticati
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Limite di metriche personalizzato
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Notifiche tramite email/SMS/Webhook
- CSS/HTML/JS personalizzato
- CSS/HTML/JS personalizzato
-
Modelli di imprevisto
-
Abbonamenti ai componenti
-
Elenco IP consentiti
- SSO per i membri del team (con Atlassian Access)
-
Disponibilità di ordini di acquisto annuali e fatturazione
-
Assistenza via chat ed e-mail
-
Controllo degli accessi basato sul ruolo
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Assistenza dei rappresentanti dell'account
Viste diverse per gruppi diversi di utenti
