Erősítsd a bizalmat minden incidenssel
Közöld egyszerűen a valós idejű állapotot a felhasználóiddal – épp úgy, mint a DigitalOcean, a Dropbox és az Intercom.
Digital Ocean
Dropbox
Intercom
Támogatási és IT-csapatok
Küszöböld ki a sokszorosan érkező támogatási jegyeket és a végeláthatatlan e-maileket
Ha proaktív módon kommunikálsz az ügyfelekkel, azzal incidensek idején gátat szabhatsz a támogatási kérések áradatának. Közvetlenül a Statuspage eszközben kezelheted a feliratkozókat, a választott csatornákon pedig következetes üzeneteket küldhetsz (e-mailben, szöveges üzenetben, alkalmazáson belüli üzenetben stb.).
DEVOPS- ÉS IT-CSAPATOK
Jelenítsd meg az egyes szolgáltatásrészek állapotát
Határozd meg, hogy a szolgáltatásod mely komponenseit teszed láthatóvá az oldaladon, és válassz további több mint 150, harmadik féltől származó komponensből, amelyekkel olyan létfontosságú – szolgáltatásodat meghatározó – eszközök állapotáról kaphatsz tájékoztatást, mint a Stripe, a Mailgun, a Shopify és a PagerDuty.
A Statuspage az incidenskezelési folyamataid kommunikációs színtere
Vond be a folyamatba a felhasználókat is a „kivizsgálás alatt” fázistól a „megoldott” állapotig.
A Statuspage integrálható kedvenc felügyeleti, figyelmeztető, csevegéskezelő és ügyfélszolgálati eszközeiddel a mindig hatékony válaszadásért.
INCIDENSKEZELŐ CSAPATOK
Emeld magasabb szintre incidenssel kapcsolatos kommunikációdat
Iktasd ki a bonyodalmat az incidensekről nyújtott tájékoztatásból. Az előre összeállított sablonok és a már alkalmazott incidenskezelési eszközökkel fenntartott szoros integrációk jóvoltából gyorsan tájékoztathatod a felhasználókat.
MARKETING- ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI CSAPATOK
Tedd közszemlére a megbízhatóságot
Alakítsd az oldaladat értékesítési és marketingeszközzé az Uptime Showcase segítségével, amellyel a rendelkezésre állási előzményekről is beszámolhatsz jelenlegi és leendő ügyfeleidnek.
Vállalatok ezreinek megbízható eszköze
„A proaktív Statuspage-értesítések csökkentik a jegyek mennyiségét egy-egy incidens esetén.”
Növekedéseddel együtt változó árak
Nincs minimális szerződési összeg, regisztrációs vagy lemondási díj
Az incidensek során kommunikálj nyilvánosan a felhasználókkal és ügyfelekkel.
Hobby
-
250 feliratkozó
-
5 csapattag
-
5 mutató
-
E-mail-értesítések
-
Slack-értesítések
-
Alapszintű testreszabás
-
Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
Startup
-
1000 feliratkozó
-
10 csapattag
-
10 mutató
-
E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
-
Slack-értesítések
- Egyéni CSS
-
Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
Business
-
5000 feliratkozó
-
25 csapattag
-
25 mutató
-
E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
-
Slack-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
-
Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Komponensfeliratkozások
-
Szerepalapú hozzáférés-kezelés
Enterprise
-
25 000 feliratkozó
-
50 csapattag
-
50 mutató
-
E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
-
Slack-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
-
Egyéni tartomány
- Hozzáférés a REST API-khoz
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Komponensfeliratkozások
-
Éves megrendelések és számlázás elérhető
-
Szerepalapú hozzáférés-kezelés
Kommunikálj zárt körben az alkalmazottakkal a belső eszközök és szolgáltatások problémáiról.
Starter
-
5 csapattag
-
50 hitelesített előfizető
-
5 mutató
-
E-mail-értesítések
- Egyéni CSS
-
Incidenssablonok
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
E-mailes támogatás
Growth
-
15 csapattag
-
300 hitelesített feliratkozó
-
15 mutató
-
E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
-
Incidenssablonok
-
Komponensfeliratkozások
-
IP-alapú engedélyezési lista
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
E-mailes támogatás
Corporate
-
35 csapattag
-
1000 hitelesített feliratkozó
-
35 mutató
-
E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
-
Incidenssablonok
-
Komponensfeliratkozások
-
IP-alapú engedélyezési lista
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Éves megrendelések és számlázás elérhető (a jogosult vásárlások esetén)
-
E-mailes támogatás
-
Szerepalapú hozzáférés-kezelés
Enterprise
-
50 csapattag
-
5000 hitelesített feliratkozó
-
50 mutató
-
E-mail-/SMS-/webhook-értesítések
- Egyéni CSS/HTML/JS
- Egyéni CSS/HTML/JS
-
Incidenssablonok
-
Komponensfeliratkozások
-
IP-alapú engedélyezési lista
- Csapattagi SSO (az Atlassian Access-szel)
-
Éves megrendelések és számlázás elérhető
-
E-mailes támogatás
-
Szerepalapú hozzáférés-kezelés
-
Fiókképviselői támogatás
Különböző nézetek különböző felhasználói csoportok számára
