Close

Czas ucieka: Wsparcie dla produktów Server zakończy się 15 lutego 2024 roku. Przeprowadź migrację, aby nadal korzystać ze wsparcia. Dowiedz się, jak to zrobić

Ikona informacji

Wsparcie dla produktów Server zakończy się 15 lutego 2024 roku

Nie ryzykuj utraty dostępu do pomocy technicznej, aktualizacji zabezpieczeń i poprawek błędów związanych z lukami w zabezpieczeniach w produktach i aplikacjach Server.

Ikona informacji

Wsparcie dla produktów Server zakończy się 15 lutego 2024 roku

Nie ryzykuj utraty dostępu do pomocy technicznej, aktualizacji zabezpieczeń i poprawek błędów związanych z lukami w zabezpieczeniach w produktach i aplikacjach Server.

Koniec wsparcia technicznego wersji Server za

mniej niż 100 dni

Działaj teraz — oprogramowanie bez wsparcia naraża Twoją organizację na ryzyko

Pozostanie przy wersji Server nie jest zalecane. Unikaj kosztownych naruszeń danych i zagrożeń bezpieczeństwa. Zespoły, które będą kontynuowały pracę bez wsparcia, utracą dostęp do pomocy technicznej, aktualizacji zabezpieczeń i poprawek błędów.

Migracja do wersji Cloud

Działaj wydajniej i skoncentruj się na innowacjach dzięki bezproblemowej współpracy, lepszej integracji i natywnej automatyzacji.

Uaktualnij do wersji Data Center

Korzystaj nadal ze środowisk samodzielnie zarządzanych z kontrolą zabezpieczeń, możliwością wydajnej pracy na dużą skalę i elastycznymi opcjami w zakresie infrastruktury.

Oś czasu zakończenia wsparcia technicznego wersji Server

Ilustracja przechodzenia do chmury

2 lutego 2021 r.

zakończenie sprzedaży licencji Server

Nie można już kupić nowych licencji Server. Firma Atlassian przestała tworzyć nowe funkcje do produktów Server.

15 lutego 2022 roku

zakończenie uaktualnień poziomu ilościowego użytkowników

Nie można już uaktualnić produktów ani aplikacji Server do wyższego ani niższego poziomu ilościowego użytkowników.

15 lutego 2023 roku

zakończenie sprzedaży aplikacji w wersji Server

Nie można już dokupić nowych aplikacji do dotychczasowych licencji Server ani zamienić darmowych wersji próbnych aplikacji na pełne wersje płatne. Odnowienia aplikacji zostaną przeliczone z uwzględnieniem daty zakończenia 15 lutego 2024 roku czasu PT, odpowiednio do daty zakończenia wsparcia technicznego Twoich produktów w wersji Server.

15 lutego 2024 roku

zakończenie wsparcie technicznego wersji Server

Atlassian i partnerzy Marketplace nie będą już świadczyć usług wsparcia technicznego ani udostępniać aktualizacji zabezpieczeń czy poprawek błędów dotyczących krytycznych luk w zabezpieczeniach.

Rozpocznij podróż do wersji Cloud

Zdajemy sobie sprawę, że migracja to poważny projekt. Poniżej znajdziesz zasoby, które pomogą ci na każdym etapie.

Miniatura szablonu
Seminarium internetowe

Trwa odliczanie do zakończenia wsparcia dla produktów Server. Uzyskaj narzędzia potrzebne do stworzenia praktycznego planu migracji.

Ikona alertu
Blog

Czas ucieka — zacznij działać już teraz

Przewodnik krok po kroku, zasoby i oferty, które pomogą Ci przygotować plan przed 15 lutego

Ikona alertu
Bezpłatna wersja próbna

Rozpocznij bezpłatny okres próbny związany z migracją

Poznaj funkcje dostępne tylko w chmurze, przetestuj migrację danych i skorzystaj z wielu innych możliwości

Ilustracja przedstawiająca niebieską strzałkę skierowaną w górę poza chmury

Opracuj plan z wyprzedzeniem

Przeprowadź skuteczną migrację, korzystając z naszych zaleceń dotyczących pierwszych kroków, elementów do oceny oraz sposobu opracowania planu.

Ilustracja przedstawiająca migrację do chmury

Rozpocznij bezpłatny okres próbny związany z migracją do chmury

Zapoznaj się z funkcjami dostępnymi tylko w wersji Cloud w środowisku piaskownicy, przetestuj migrację danych, poznaj możliwości administratorów Cloud i wiele więcej.

Ilustracja przedstawiająca dwie dłonie przybijające sobie piątkę

Zadaj pytanie społeczności Atlassian

Zamieść pytania dotyczące migracji oraz poznaj najważniejsze porady i wskazówki od członków w witrynie społeczności Atlassian.

Ilustracja chmury narysowanej na szablonie

Weź udział w bezpłatnej demonstracji migracji do wersji Cloud

Dowiedz się, jak skutecznie przeprowadzić migrację do wersji Cloud lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać porady ekspertów i zalecenia dotyczące kolejnych kroków.

Koniec wsparcia technicznego wersji Server — często zadawane pytania

Gdzie mogę znaleźć informacje o dostępnych dla mnie opcjach migracji? Copy link to heading Copied! Pokaż

W większości przypadków zalecamy jak najszybszą migrację do naszych produktów Cloud. Dzięki współpracy z Atlassian w procesie przejścia do chmury klienci zmniejszyli koszty, zwiększyli niezawodność, gotowość i bezpieczeństwo oraz mogą skoncentrować się na tworzeniu innowacyjnych rozwiązań, zamiast na obsłudze infrastruktury.

Klientom, których wymagania biznesowe uniemożliwiają działanie w chmurze, nadal oferujemy wersję Data Center.
Zacznij od porównania opcji i oceny, która z nich jest najlepsza dla Twojej organizacji. Gdy już to ustalisz, skorzystaj z naszego przewodnika po migracji do wersji Cloud lub przewodnika po uaktualnieniu do wersji Data Center, aby rozpocząć.

Co oznacza koniec wsparcia technicznego wersji Server? Copy link to heading Copied! Pokaż

Po godzinie 12 czasu PST 15 lutego 2024 roku Atlassian i partnerzy Marketplace nie będą już świadczyć usług wsparcia technicznego w odniesieniu do jakichkolwiek problemów ani udostępniać aktualizacji zabezpieczeń czy poprawek błędów dotyczących krytycznych luk w zabezpieczeniach. Regularne aktualizacje zabezpieczeń pomagają chronić Twoją firmę przed zagrożeniami i lukami w zabezpieczeniach, dlatego zalecamy migrację do produktów Cloud lub Data Center przed datą zakończenia wsparcia technicznego.

Których produktów dotyczy koniec wsparcia technicznego wersji Server? Copy link to heading Copied! Pokaż

Koniec wsparcia technicznego dotyczy:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Aplikacje serwerowe opracowane przez Atlassian

Wyjątki:

  • Fisheye i Crucible: nadal będzie można kupić nowe licencje na produkty Fisheye i Crucible, które pozostają dostępne w trybie podstawowej obsługi technicznej.
  • Aplikacje Marketplace: Dotychczasowi klienci mogą dokonywać zakupu nowych aplikacji do wersji Server ze sklepu Marketplace do 15 lutego 2023 roku. Wsparcie techniczne aplikacji do wersji Server ze sklepu Marketplace zakończy się jednak po 15 lutego 2024 roku.
  • Aplikacje opracowane przez Atlassian uwzględnione w subskrypcji Data Center: w ramach wycofania wersji Server ze sprzedaży oraz zakończenia jej wsparcia dodajemy kilka nowych aplikacji opracowanych przez Atlassian do subskrypcji Data Center:

Jeśli nie masz jeszcze licencji na aplikacje dla wersji Server: po 2 lutego 2021 roku nie możesz już zakupić żadnej z tych aplikacji ani poprosić o ofertę na nie. Aplikacje te (lub funkcje natywne będące ich odpowiednikami) będą dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center. Jeśli masz licencję na aplikacje dla wersji Server, możesz nadal odnawiać usługę wsparcia i obsługę techniczną tych aplikacji, aż do daty zakończenia wsparcia.

Jak porównać koszty wersji Server, Cloud i Data Center? Copy link to heading Copied! Pokaż

Porównanie kosztów wersji Server i Cloud
Za pomocą spersonalizowanego kalkulatora cen można szybko poznać koszty i zapoznać się z zalecanymi dalszymi krokami na podstawie posiadanych produktów w wersji Server.

Porównanie kosztów wersji Server i Data Center
Tutaj możesz zapoznać się z dostępnymi opcjami i sprawdzić, ile kosztowałoby uaktualnienie do wersji Data Center.

Chcę przeprowadzić migrację z wersji Server do wersji Cloud, ale nie mam wystarczająco dużo czasu do zakończenia wsparcia technicznego wersji Server. Jakie mam opcje? Copy link to heading Copied! Pokaż
  

W 2020 r., kierując się misją stworzenia światowej klasy środowiska chmurowego, podjęliśmy strategiczną decyzję o zaprzestaniu wsparcia dla produktów serwerowych. Od tego czasu udostępniamy wskazówki w ramach programu Atlassian Migration Program i powoli likwidujemy wersję Server, wprowadzając zmiany w naszych licencjach, aktualizacjach i aplikacjach, do czasu zakończenia wsparcia technicznego 15 lutego 2024 r. Możesz zachować wsparcie, decydując się na migrację do naszych produktów Cloud lub Data Center.

Zdajemy sobie sprawę, że klienci z większymi, bardziej złożonymi instancjami nadal będą w trakcie migracji. Zapewniamy jednak, że począwszy od 12 września 2023 r., jeśli kupisz roczną subskrypcję wersji Cloud przed 15 lutego 2024 r., firma Atlassian i uczestniczący w programie partnerzy sklepu Marketplace będą oferować wsparcie dla wersji Server przez okres maksymalnie jednego roku. Pozwoli to wyeliminować ryzyko wprowadzenia zagrożeń bezpieczeństwa w związku z korzystaniem z wersji Server podczas migracji.

Aby się kwalifikować, roczna subskrypcja Cloud musi obejmować co najmniej 1001 użytkowników (Jira Software, Jira Work Management lub Confluence) lub co najmniej 251 agentów (Jira Service Management). Będziemy również uznawać wygasłą obsługę techniczną wersji Server lub wygasłe subskrypcje Data Center, jeśli od daty ich wygaśnięcia upłynęło nie więcej niż 30 dni.

W celu określenia najlepszej ścieżki migracji dla firmy zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem ekspertów.

Czy muszę uaktualnić moją wersję Server? Copy link to heading Copied! Pokaż
  

Jeśli kwalifikujesz się do podwójnego licencjonowania, pamiętaj, aby uaktualnić produkty Jira Software, Jira Service Management lub Confluence do najnowszych wersji LTS, ponieważ po zakończeniu migracji do wersji Cloud będą one nadal otrzymywać poprawki.

Jeśli planujesz migrację do wersji Cloud i masz wersję Server zgodną z naszym narzędziem do migracji, możesz kontynuować migrację bezpośrednio.

Sprawdź w poniższej tabeli, czy korzystasz z minimalnej obsługiwanej wersji Server.

 

 

 

Produkt

Migracja do chmury

Minimalna obsługiwana
wersja Server / Data Center

Jira Software

Jira Cloud Migration Assistant (JCMA)

7.6.0

Jira Service Management

3.9

Jira Core
(teraz Jira Work Management w chmurze)

7.6.0

Advanced Roadmaps
Jeśli korzystasz z wersji Jira Server 8.15+ produkt Advanced Roadmaps jest już dołączony do pakietu Jira Server.

3.26

Confluence

Confluence Cloud Migration Assistant (CCMA)

6.15.1

Bitbucket

Bitbucket Cloud Migration Assistant (BBCMA)

7.0

Ostatnie wydania wersji Server

Ostatnie wydania wersji Server ze wsparciem długoterminowym (Long Term Support — LTS) to wydania Jira Software 9.12, Jira Service Management 5.12 oraz Confluence 8.5. Te wersje LTS będą kwalifikować się do aktualizacji zabezpieczeń i poprawek do końca okresu wsparcia technicznego wersji Server.

Ostatnie wydania z funkcjami wersji Server to Bitbucket 8.14, Bamboo 9.4 i Crowd 5.2. Wszystkie przyszłe wydania z funkcjami będą obsługiwać tylko naszą ofertę Data Center. Produkty Fisheye i Crucible nadal będą pozostawać w trybie podstawowej obsługi technicznej.

Po wygaśnięciu licencji na wersję Server nie będzie już można uaktualnić produktu do nowej wersji.

Czy od czasu ogłoszenia końca wsparcia technicznego miały miejsce jakieś aktualizacje? Copy link to heading Copied! Pokaż

Od czasu ogłoszenia zakończenia wsparcia technicznego wersji Server w październiku 2020 roku wsłuchujemy się w opinie klientów, szukamy sposobów zapewnienia lepszej obsługi i wprowadzamy udoskonalenia w naszej ofercie produktów Cloud i możliwościach migracji. Aby ułatwić nadążanie za wszelkimi nowościami, będziemy regularnie udostępniać aktualizacje na forum społeczności Atlassian:

Czy wprowadzono jakieś zmiany w Data Center? Copy link to heading Copied! Pokaż

Przegląd zmian

Rozumiemy, że Data Center to istotny element długofalowego procesu przejścia do wersji Cloud dla naszych klientów, którzy obecnie nie mogą tego zrobić z powodu polityki firmy lub wymagają wieloletniego procesu przejścia. Będziemy nadal zaspokajać te potrzeby; nie ma planów dotyczących zakończenia wsparcia technicznego wersji Data Center. Aby sprostać wymaganiom naszych klientów w zakresie lepszej współpracy i bardziej szczegółowych analiz, uwzględniamy w subskrypcjach niektóre z najbardziej zaawansowanych aplikacji Atlassian oraz nowe funkcje. Począwszy od 2 lutego 2021 roku Twoja subskrypcja Data Center będzie obejmowała dostęp do następujących produktów:

  • Jira Software Data Center i Jira Service Management Data Center: Automation for Jira (A4J). Jest to teraz również bezpłatna aplikacja ze sklepu Marketplace.
  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence i Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management i Insight Discovery
  • Wsparcie Priority: Wsparcie Priority będzie zawarte we wszystkich subskrypcjach Data Center produktów Jira Software, Jira Service Management, Confluence i Crowd. Będzie ono również uwzględnione w subskrypcji produktu Bitbucket Data Center dla klientów, którzy mają co najmniej 251 użytkowników (poziom ilościowy użytkowników: : co najmniej 500).
  • Automation for Jira i Jira Service Management: zostaną uwzględnione w wersji 9.0 Jira Software Data Center i wersji 5.0 Jira Service Management. Można także zainstalować zgodną wersję aplikacji bez ponoszenia kosztów.

Niedawno wprowadziliśmy również najnowszy dodatek do naszej linii produktów Data Center, Bamboo Data Center. Wsparcie Priority zostanie dołączone do subskrypcji Bamboo Data Center dla klientów, którzy mają co najmniej 100 agentów.

Dostęp do nowych funkcji natywnych

Jeśli korzystasz już z tych aplikacji, od 2 lutego 2021 roku nie musisz już odnawiać subskrypcji. Pamiętaj jednak, że w celu odblokowania funkcji należy przed wygaśnięciem istniejącej licencji aplikacji skorzystać z niżej opisanych metod.
Aby odblokować tę funkcję, należy uaktualnić produkt do wersji Data Center zawierającej już aplikację lub bezpłatnie zainstalować zgodną wersję aplikacji. Aplikacje nie będą wymagały licencji, a funkcje zostaną odblokowane po uruchomieniu aplikacji w ramach zgodnej subskrypcji Data Center.

Dostępne metody zależą od aplikacji:

  • Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira):
    • Ta aplikacja będzie dostępna w Jira Software Data Center w wersji 8.15.
    • Możesz również bezpłatnie zainstalować zgodną wersję aplikacji.
  • Team Calendars for Confluence:
    • Ta aplikacja będzie dostępna w Confluence Data Center w wersji 7.11.
    • Możesz również bezpłatnie zainstalować zgodną wersję aplikacji.
  • Analytics for Confluence:
    • Konieczne będzie uaktualnienie do Confluence Data Center w wersji 7.11.
    • Tej funkcji nie będzie można zainstalować jako aplikacji.
  • Insight - Asset Management*:
    • Ta aplikacja będzie dostępna w systemie Jira Service Management Data Center w wersji 4.15.
    • Możesz również bezpłatnie zainstalować zgodną wersję aplikacji.
  • Insight Discovery*:
    • Możesz bezpłatnie zainstalować zgodną wersję aplikacji.

*Możesz także korzystać z aplikacji Insight z Jira Software Data Center.

Jak wygląda cała oś czasu zmian związanych z wycofaniem wersji Server ze sprzedaży i końcem wsparcia technicznego? Copy link to heading Copied! Pokaż

2 lutego 2021 roku — wycofanie ze sprzedaży nowych licencji Server

  • Nie można już zakupić nowego produktu Server ani poprosić o ofertę na niego. Wyjątek stanowią następujące produkty:
    • Fisheye i Crucible: nadal można kupić nowe licencje na produkty Fisheye i Crucible, które pozostają dostępne w trybie podstawowej obsługi technicznej.
    • Bamboo Server: 1 września 2021 roku czasu PT będzie ostatnim dniem zakupu nowych licencji Server. Po tej dacie zaprzestaniemy opracowywania nowych funkcji dla Bamboo Server i zakończymy wsparcie techniczne tego produktu 15 lutego 2024 roku czasu PT. Aby dowiedzieć się więcej o Bamboo Data Center, odwiedź naszą stronę główną.

2 lutego 2021 roku — koniec opracowywania funkcji dla produktów Server

  • Nie opracowujemy już nowych funkcji dla produktów Server. Poprawki błędów do produktów Server będziemy udostępniać do 15 lutego 2024 roku czasu PT.

2 lutego 2021 roku — wycofanie ze sprzedaży aplikacji uwzględnionych obecnie w wersji Data Center

  • W ramach wycofania wersji Server ze sprzedaży oraz zakończenia jej wsparcia dodajemy kilka nowych funkcji oraz aplikacji opracowanych przez Atlassian do subskrypcji Data Center:
    • Jira Software Data Center: teraz obejmuje Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira)
    • Confluence Data Center: teraz obejmuje Team Calendars for Confluence i Analytics for Confluence
    • Jira Service Management Data Center: teraz obejmuje Insight — Asset Management i Insight Discovery
  • Co to oznacza dla klientów posiadających licencje Server:
    • Jeśli nie korzystasz jeszcze z aplikacji: po 2 lutego 2021 roku czasu PT nie można już zakupić żadnej z tych aplikacji ani poprosić o ofertę na nie. Aplikacje te (lub funkcje natywne będące ich odpowiednikami) będą dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center.
    • Jeśli masz licencję na jedną z tych aplikacji: możesz nadal odnawiać usługę wsparcia i obsługę techniczną tych aplikacji aż do daty zakończenia wsparcia technicznego.

1 maja 2021 roku — zakończenie przyjmowania nowych aplikacji dla wersji Server

  • W przypadku partnerów i deweloperów Marketplace nie przyjmujemy już zgłoszeń nowych aplikacji dla wersji Server w Atlassian Marketplace.

15 lutego 2022 roku — koniec uaktualnień do wyższego i niższego poziomu ilościowego dla produktów i aplikacji Server

  • Nie będzie można uaktualnić produktów ani aplikacji Server do wyższego ani niższego poziomu ilościowego użytkowników. Zmiana poziomu ilościowego użytkowników będzie dostępna dopiero po przejściu do wersji Cloud lub Data Center. Wyjątek stanowią następujące produkty:
    • Licencje Starter: przejście z licencji Starter na pełną licencję traktowane jest jako nowa sprzedaż, co oznacza, że począwszy od 2 lutego 2021 roku czasu PT (od daty zakończenia sprzedaży nowych licencji) nie będzie można uaktualnić licencji Server Starter do pełnej wersji. Po tym terminie uaktualnianie będzie dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center.
    • Fisheye i Crucible: aplikacje Fisheye i Crucible nadal można uaktualniać do wyższego lub niższego poziomu ilościowego.

15 lutego 2023 roku — wycofanie ze sprzedaży nowych aplikacji dla wersji Server

  • Nie będzie już można zakupić nowych aplikacji do istniejących licencji Server. Przewidujemy, że odnowienia aplikacji zostaną przeliczone z uwzględnieniem daty zakończenia 15 lutego 2024 roku czasu PT, odpowiednio do daty zakończenia wsparcia Twoich produktów w wersji Server.

15 lutego 2024 roku — koniec wsparcia technicznego dla wersji Server

  • Udostępnianie usług wsparcia i poprawek błędów do aplikacji i produktów w wersji Server zostanie zakończone, a wszelkie odnowienia będą przeliczane do tej daty. Aby zapewnić bezpieczeństwo i móc czerpać korzyści z ciągłych innowacji, zdecydowanie zalecamy migrację do wersji Cloud lub Data Center przed datą zakończenia wsparcia.
Ikona chmury

Rozpocznij swoją podróż

Nasz zespół ds. migracji może odpowiedzieć na pytania dotyczące zakończenia wsparcia technicznego wersji Server i pomóc Ci rozpocząć migrację.

Pozostanie przy wersji Server nie jest zalecane

Ikona ostrzeżenia

Kończy się wsparcie dla produktów Server — przygotuj plan już teraz

Nadszedł czas, aby rozpocząć przejście do wersji Cloud przed zakończeniem wsparcia dla produktów Server. Nasz zespół ds. migracji pomoże Ci opracować praktyczny plan już dziś.

Ikona ostrzeżenia

Kończy się wsparcie dla produktów Server — przygotuj plan już teraz

Nadszedł czas, aby rozpocząć przejście do wersji Cloud przed zakończeniem wsparcia dla produktów Server. Nasz zespół ds. migracji pomoże Ci opracować praktyczny plan już dziś.

Co to oznacza dla wersji Server

Aby móc skoncentrować się na stworzeniu światowej klasy środowiska w chmurze, zdecydowaliśmy się zakończyć sprzedaż i świadczenie usługi wsparcia dla naszych licencji Server.

Wycofanie ze sprzedaży nowych licencji

2 lutego 2021 roku czasu PT zakończymy sprzedaż nowych licencji naszych produktów Server i przestaniemy rozwijać nowe funkcje dla linii produktów Server.

Trzyletni okres obsługi technicznej

Jeśli posiadasz już licencję Server, możesz nadal ją odnawiać i korzystać z usługi obsługi technicznej i wsparcia dla swojej licencji, aż do 2 lutego 2024 roku czasu PT.

Aktualizacje dotyczące przyszłych cen

Z dniem 2 lutego 2021 roku czasu PT wejdzie w życie podwyżka cen utrzymania istniejących licencji Server, której celem będzie zapewnienie ciągłego bezpieczeństwa i utrzymania naszej platformy serwerowej.


Co to oznacza dla wersji Data Center

Będziemy w dalszym ciągu oferować nasze samodzielnie zarządzane rozwiązanie klasy korporacyjnej – wersję Data Center – oraz inwestować w jego przyszły rozwój.

Odblokowanie nowych funkcji natywnych

Aby sprostać wymaganiom naszych klientów w zakresie lepszej współpracy i bardziej szczegółowych analiz, uwzględniamy w subskrypcjach niektóre z najbardziej zaawansowanych aplikacji Atlassian oraz nowe funkcje.

Bamboo Data Center

Szybki powrót do normalnego stanu po przestojach i unikanie utraty wyników kompilacji dzięki opartej na zimnej rezerwie wysokiej dostępności i bezproblemowym restartom w Bamboo Data Center (wkrótce).

Dostęp do wsparcia technicznego Priority

Zapewnij umowy SLA o wyższym poziomie świadczenia usług, szybszą klasyfikację zgłoszeń i krótszy czas oczekiwania na rozwiązania w przypadku najważniejszych aplikacji dzięki wsparciu technicznemu Priority dla klientów rozwiązania Data Center.

Aktualizacje dotyczące przyszłych cen

2 lutego 2021 roku czasu PT podniesiemy ceny subskrypcji Data Center, aby odzwierciedlić wartość tych inwestycji.


Zmiana nie nastąpi z dnia na dzień

Wiemy, że musisz się dokładnie zastanowić, aby ocenić opcje i wybrać to, co jest odpowiednie dla Twojej firmy. Zapoznaj się z planowanymi zmianami oraz zaleceniami dotyczącymi przygotowania do ich wdrożenia.

Wszystkie terminy podano w czasie pacyficznym (PT)

Papierowy samolot w chmurach

Zapowiedź

Ogłosimy zmiany wprowadzane w naszych produktach w wersji Server i Data Center. Zalecamy, aby poświęcić chwilę na zapoznanie się ze zmianami i zastanowienie, co mogą one oznaczać dla Twojej firmy.

Wycofanie ze sprzedaży aplikacji Atlassian uwzględnionych w wersji Data Center

W ramach wycofania ze sprzedaży wersji Server oraz zakończenia jej wsparcia dodajemy kilka nowych funkcji oraz aplikacji opracowanych przez Atlassian do subskrypcji Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management i Insight Discovery

Po 2 lutego 2021 roku klienci korzystający z wersji Server nie będą mogli już zakupić żadnej z tych aplikacji ani poprosić o ich wycenę. Aplikacje te (lub funkcje natywne będące ich odpowiednikami) będą dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center. Jeśli klient będzie posiadał obowiązującą wycenę, zostanie ona uznana w odniesieniu do licencji zakupionych po tym terminie.

Wycofanie ze sprzedaży nowych licencji

Nie będzie można już zakupić nowego produktu Server ani poprosić o ofertę na niego. Będziemy respektować ważne wyceny w przypadku zakupu licencji po tym terminie.

Wejście w życie zmian cen

Zaczną obowiązywać nowe ceny za produkty Server. W przypadku istniejących licencji nowe ceny zostaną zastosowane przy kolejnym odnowieniu.

Warstwy układów stron
Uaktualnianie użytkowników

Wycofanie ze sprzedaży uaktualnień do wyższego i niższego poziomu

Nie będzie można uaktualnić produktów ani aplikacji Server do wyższego ani niższego poziomu użytkowników. Uaktualnianie licencji do innych wersji będzie dostępne wyłącznie przy przejściu do wersji Cloud lub Data Center.

Kafelki z chmurami

Wycofanie ze sprzedaży nowych aplikacji

Nie będzie już można zakupić nowych aplikacji dla istniejących wersji Server. Przewidujemy, że odnowienia aplikacji zostaną przeliczone z uwzględnieniem daty zakończenia 2 lutego 2024 roku czasu PT, odpowiednio do daty zakończenia wsparcia dla Twoich produktów w wersji Server.

Kłódka w chmurach

Koniec wsparcia technicznego

Udostępnianie usług wsparcia i poprawek błędów do aplikacji i produktów w wersji Server zostanie zakończone, a wszelkie odnowienia będą przeliczane do tej daty.

Zdecydowanie zalecamy przejście do wersji Cloud lub Data Center przed zakończeniem okresu wsparcia technicznego.

Papierowy samolot w chmurach

Zapowiedź

Ogłosimy zmiany wprowadzane w naszych produktach w wersji Server i Data Center. Zalecamy, aby poświęcić chwilę na zapoznanie się ze zmianami i zastanowienie, co mogą one oznaczać dla Twojej firmy.

Wejście w życie zmian cen

Zaczną obowiązywać nowe ceny za produkty Data Center. W przypadku istniejących subskrypcji nowe ceny zostaną zastosowane przy kolejnym odnowieniu.

Wsparcie techniczne Priority w ramach subskrypcji

Wsparcie techniczne Priority będzie uwzględnione w produktach Jira Software, Jira Service Management, Confluence i Crowd Data Center, a także Bitbucket Data Center w przypadku klientów z co najmniej 251 użytkownikami.

Nowa funkcja w ramach subskrypcji Data Center

Subskrypcja Data Center będzie obejmowała następujące nowe funkcje i aplikacje opracowane przez Atlassian:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (dawniej Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management, Insight Discovery

Należy pamiętać, że odblokowanie tej funkcji może wymagać zainstalowania (bezpłatnie) aplikacji lub uaktualnienia instancji. Więcej informacji znajdziesz w sekcji często zadawanych pytań.

Papierowy samolot w chmurach

Bamboo w wersji Data Center jest już dostępne

Planujemy udostępnić w najbliższej przyszłości rozwiązanie Bamboo Data Center. Gdy będą dostępne szczegółowe informacje, powiadomimy obecnych użytkowników Bamboo Server i będziemy stale aktualizować tę oś czasu.

Więcej pytań dotyczących terminów wprowadzania zmian można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania.

Znajdź swoją drogę do chmury

Zapoznaj się ze spersonalizowanymi zaleceniami, z których dowiesz się, od czego zacząć oraz jaki będzie koszt przeniesienia swojego portfolio z wersji Server do chmury.

Przekazywanie do chmury

Evan Lerer

Dyrektor działu technicznego

„Mamy poważnych konkurentów i musimy w sposób przemyślany wybierać technologię i określać, jak wykorzystujemy czas. Wierzymy, że Atlassian pomoże naszemu zespołowi w dostarczaniu najwyższej klasy produktów”.

Logo Redfin

Pomoc związana z przejściem

Korzystając z naszej kolekcji zasobów, narzędzi i ofert, możesz przeanalizować różne opcje i dokonać bezproblemowej migracji.

Ikona chmury

Atlassian Migration Program (AMP)

Kompleksowe narzędzia, zasoby oraz wsparcie, których potrzebujesz, aby zaplanować migrację do wersji Cloud.

Ikona serwera

Centrum migracji do wersji Data Center

Wdrażaj swoje produkty w architekturze nieklastrowanej lub klastrowanej z pomocą naszych przewodników po migracji.

Co nowego

Poznaj najnowsze informacje dotyczące zakończenia wsparcia wersji Server oraz bądź na bieżąco z nowościami w wersjach Cloud i Data Center.

Webinarium: Czynności związane z wycofaniem wersji Server

Uzyskaj wskazówki dotyczące najlepszych działań, pomagające Ci przygotować się strategicznie, technicznie i finansowo.

Webinarium: Nasza wizja przyszłości Data Center

Zobacz, co udostępniliśmy w mijającym roku w Data Center i jakie ekscytujące nowe propozycje zaplanowaliśmy w naszym planie działań.

Przedstawiamy licencje Community dla wersji Data Center

W odpowiedzi na opinie użytkowników 2 lutego 2021 r. wprowadzamy subskrypcje Community dla wersji Data Center.

Jurysdykcja danych w planach Standard i Premium Cloud

Aby pomóc w spełnieniu wymagań w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi danych, jeszcze w tym roku uwzględnimy możliwość wyboru jurysdykcji danych w naszych planach Standard i Premium.

Często zadawane pytania

Jakie zmiany wprowadzacie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wersja Server

2 lutego 2021 roku czasu PT zakończyliśmy sprzedaż nowych licencji naszych produktów Server i tworzenie nowych funkcji dla linii produktów Server. Klienci korzystający obecnie z wersji Server mają dostęp do obsługi technicznej i wsparcia przez kolejne trzy lata, do 2 lutego 2024 roku czasu PT.

Wersja Data Center

Będziemy nadal oferować produkty Data Center i inwestować w nowe możliwości, o których będziemy informować za pośrednictwem naszego planu rozwoju wersji Data Center. Oprócz kolejnych inwestycji w nowe funkcje podejmiemy działania zmierzające do ułatwienia firmom i użytkownikom jednoczesne korzystanie z wersji Cloud oraz Data Center dzięki bardziej ujednoliconej administracji, a także lepszej integracji obu ofert.

Zmiany cen

2 lutego 2021 roku czasu PT wzrosła cena obsługi technicznej w przypadku dotychczasowych licencji Server i subskrypcji Data Center. Dowiedz się, w jaki sposób te zmiany wpłyną na Ciebie i porównaj dostępne opcje:

Wyjątki

  • Nadal będzie można kupić nowe licencje na produkty Fisheye i Crucible, które pozostaną dostępne w trybie podstawowej obsługi technicznej.
  • Planujemy udostępnić w przyszłości rozwiązanie Bamboo Data Center. Gdy będą dostępne szczegółowe informacje, powiadomimy obecnych użytkowników Bamboo Server i zaktualizujemy nasz plan rozwoju wersji Data Center. Nowe licencje Bamboo Server będą dostępne do odwołania.
Które produkty zostaną wycofane? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wycofane zostaną następujące produkty:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (dawniej Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Aplikacje opracowane przez Atlassian

Wyjątki:

  • Nadal będzie można zakupić nowe licencje na produkty Fisheye i Crucible, które pozostaną dostępne w trybie obsługi podstawowej.
  • Planujemy udostępnić w najbliższej przyszłości rozwiązanie Bamboo Data Center. Gdy będą dostępne szczegółowe informacje, powiadomimy obecnych użytkowników Bamboo Server i będziemy stale aktualizować tę sekcję często zadawanych pytań. Nowe licencje Bamboo Server będą dostępne do odwołania.
  • Dotychczasowi klienci mogą dokonywać zakupu nowych aplikacji ze sklepu Marketplace do 2 lutego 2023 roku czasu PT. Jednak wsparcie techniczne tych aplikacji ze sklepu Marketplace zostanie zakończone po 2 lutego 2024 roku.
Jakie mam możliwości? Copy link to heading Copied! Pokaż

Migracja do wersji Cloud (zalecane)

Dzięki współpracy z Atlassian w procesie przejścia do chmury klienci zmniejszyli koszty, ograniczyli ryzyko przestojów i występowanie problemów z bezpieczeństwem oraz mogą skoncentrować się na tworzeniu innowacyjnych rozwiązań, zamiast na obsłudze infrastruktury. Aby szybko porównać koszty i zapoznać się z zalecaną ścieżką przejścia do chmury w oparciu o posiadane produkty dla wersji Server, skorzystaj z naszego spersonalizowanego narzędzia do wyznaczania zalecanej ścieżki.

Migracja do wersji Data Center

W przypadku klientów korzystających z produktów Server, którzy nie mogą jeszcze przenieść się do chmury ze względu na politykę firmy lub wymagają wieloletniego procesu przejścia, zalecamy migrację do wersji Data Center. Aby poznać korzyści oferowane przez wersję Data Center i dowiedzieć się, jak zaplanować migrację, przejdź do centrum migracji.

Pozostanie przy wersji Server lub Data Center

Dzięki trzyletniemu okresowi dostępu do wsparcia technicznego dla wersji Server i poniesionych w nią inwestycji masz dużo czasu na podjęcie decyzji i opracowanie planu migracji w oparciu o własne wymagania i nasz harmonogram.

Jak długo będzie dostępna oferta Data Center? Copy link to heading Copied! Pokaż

Obecnie Atlassian nie planuje wycofania z rynku produktów Data Center. Rozumiemy, że wymagania biznesowe niektórych klientów uniemożliwiają im działanie w chmurze.

W przypadku tych klientów będziemy nadal oferować produkty Data Center i inwestować w nowe możliwości, o których będziemy informować za pośrednictwem naszego planu rozwoju wersji Data Center. Gdy tylko pojawią się nowe aktualizacje do udostępnienia, będziemy rozszerzać nasz plan rozwoju poza obecnie opublikowane ramy czasowe.

Klienci, którym obecne wymagania uniemożliwiają przejście do chmury, powinni śledzić nasz plan rozwoju wersji Cloud, aby dowiedzieć się, czy pracujemy nad potrzebną im funkcją. Jeśli potrzebna funkcja nie zostanie dostarczona przed zakończeniem wsparcia technicznego dla produktów Atlassian w wersji Server, zalecamy przejście na wersję Data Center lub pozostanie przy niej.

Co zrobić, jeśli nie możemy się jeszcze przenieść do wersji Cloud? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wszyscy klienci

Do zakończenia wsparcia technicznego pozostały trzy lata. To dużo czasu na przeprowadzenie oceny oferowanych przez nas rozwiązań chmurowych, wewnętrzną organizację i przygotowania — nie trzeba podejmować działań natychmiast.

Jeśli nie możesz się jeszcze przenieść, ponieważ czekasz na udostępnienie konkretnej funkcji lub certyfikat zgodności, wiedz, że dążymy do szybszego udostępniania nowych funkcji i usprawnień w chmurze. Być może wkrótce stwierdzisz, że spełniamy Twoje wymagania.

Dodatkowe informacje dotyczące zgodności i bezpieczeństwa produktów Atlassian Cloud oraz zwiększających się możliwości naszych zespołów w zakresie wsparcia organizacji w spełnianiu wymogów dotyczących zgodności znajdziesz w naszym harmonogramie rozwoju chmury oraz w Centrum zaufania.

Klienci, którzy potrzebują jurysdykcji danych

Dostępne już dzisiaj: obecnie opcja wyboru jurysdykcji danych jest dostępna w ramach planu Cloud Enterprise, który stanowi najlepsze rozwiązanie dla naszych największych klientów potrzebujących dodatkowo funkcji związanych z administracją, bezpieczeństwem i skalowaniem.

Już wkrótce: wiemy, że kontrola nad miejscem przechowywania danych jest wymagana w przypadku zespołów każdej wielkości. Z przyjemnością informujemy, że w drugiej połowie 2021 roku udostępnimy opcję wyboru jurysdykcji danych w planach Standard i Premium wersji Cloud produktów Jira i Confluence. Zarejestruj się tutaj, aby otrzymywać aktualności i dowiedzieć się więcej.

Możesz również sprawdzać nasz plan rozwoju wersji Cloud, w którym znajdziesz bieżące aktualności, w tym informacje na temat jurysdykcji danych w dodatkowych lokalizacjach, jurysdykcji danych dla poszczególnych aplikacji i wiele więcej.

Klienci z sektora administracji publicznej

Atlassian z zaangażowaniem wspiera zespoły reprezentujące administrację publiczną, aby mogły realizować swoje zadania szybciej, łatwiej i z zachowaniem większego bezpieczeństwa. Aktualnie nasze produkty Cloud przechodzą procedurę oceny zgodności FedRAMP.

Odpowiedzi na inne ważne pytania znajdziesz w sekcji często zadawanych pytań.

Co dalej?

Pozwól nam poprowadzić Cię przez proces migracji